13 января
Ильшат Мунзаров
Завтраки обычные, позавтракать взрослым можно. Детского меню нет! Персонал приветливый. Были замечания по шале, надо отд...
Завтраки обычные, позавтракать взрослым можно. Детского меню нет! Персонал приветливый. Были замечания по шале, надо отдать должное, быстро все устранили. В номерах чисто, тепло. Баня хорошая. Нам понравилось. Только вот банные шапки неплохо бы поменять. Они сыпятся) в комплексе все предусмотрено для горнолыжного отдыха. (Раздевалки, транспорт) Еда в ресторане оставляет желать лучшего. Принесли ножку индейки она внутри мерзлая. Сделали возврат и минусовали из чека конечно без вопросов. Но… надо ребята поработать над этим! А так в принципе все хорошо! Неплохо бы включить в штат человека который проверяет и контролирует номера перед вселением. Одно открутилось, второе не работает, третье протекает и т.д. Чтобы по чек листу прошли и все проверили. Ну, это просто пожелание! Спасибо Вам за отдых!
Читать
25 декабря 2023
жанна тарасова
Замечательное место, приехали во второй раз -снимаем всегда 2-х уровненный домик с видом на горы.в номерах чисто и уютно...
Замечательное место, приехали во второй раз -снимаем всегда 2-х уровненный домик с видом на горы.в номерах чисто и уютно, наверное главный минус-это немного потрепаная сан техника, но она очень чистая и находиться в номере приятно. Гели и мыло , белые полотенца и простыни на каждого, малышу бесплатно кроватку ставят, шведский стол очень приличный вкусный и всегда любезный персонал. По просьбе -почистили снег на балконе для фото. Приедем еще ❤️спасибо
Читать
7 января
Елена Т.
Хороший отель, теплый, уютный. Ездили с 4.01-6.01 2024г. В номер при заселении подарили бутылочку шампанского и сладкие ...
Хороший отель, теплый, уютный. Ездили с 4.01-6.01 2024г. В номер при заселении подарили бутылочку шампанского и сладкие подарки) очень приятно)) тихое уютное место!
Есть вопросы к обслуживающему персоналу. При записи в ресторан и в спа-оказалось, что нас и не записали вовсе. Просто если ездить в праздники, как мы поняли, нужно все бронировать заранее-это стоит учесть при путешествии.
Собственно за это минус звезда.
В остальном претензий нет. Замечательный специалист по массажу Павел Дерипаско, который не отказал в приеме на массаж при том что ему не передали, что у него будет клиент) к нему тоже точно стоит сходить, оживляет!
Спасибо Альдего)
Читать
Добавить отзыв
