15 июня
Елена Сенькова
Выбрали этот отель за колорит и интерьер даже превзошел наши ожидания: уникальная кованая мебель, предметы интерьера, эк...
Выбрали этот отель за колорит и интерьер даже превзошел наши ожидания: уникальная кованая мебель, предметы интерьера, экспонаты музея однозначно стоят того, чтобы сюда приехать. Оценку снизила за уровень сервиса. Нас было четверо подруг, жили в номерах по двое и попросили накрыть завтрак на нашу компанию во дворе. На что администратор Елена ответила, что мимо будут ходить другие постояльцы отеля и им будет неприятно на нас смотреть. Никаких других дополнительных услуг (сауна, мастер-классы) Елена не предложила. Об экскурсии по музею я спросила сама у другой сотрудницы, которая сменила Елену на следующий день. На что она ответила: «Ааа! Вы сначала заплатите!» видимо, решила, что мы заплатили 15600₽ за два дня, а из музея сбежим не заплатив. Воду в номерах, шампунь и гель для душа не пополняли, уборка номеров заключалась только в выносе мусора.
Владельцу отеля желаю процветания, а сотрудникам большей гибкости и клиентоориентированности.
Читать
11 июля
Елена Рыжкова
Невероятно колоритный двор! Гостили с дочерью-подростком. Впечатления просто переполняют. Только положительные. Очень го...
Невероятно колоритный двор! Гостили с дочерью-подростком. Впечатления просто переполняют. Только положительные. Очень гостеприимный персонал. Домашняя атмосфера. Прекрасная еда (правда, мы заказывали только завтраки. Всё свежее, вовремя, по-домашнему просто и вкусно. Но больше всего поразил необычный колорит гостиницы: кованые штучки) повсюду. Удивительно стильно, с юмором. Очень рекомендую!!
Читать
29 августа
Ольга
Отель очень комфортный, на территории очень красивые кованные фигуры, есть места для приготовления шашлыков, специально ...
Отель очень комфортный, на территории очень красивые кованные фигуры, есть места для приготовления шашлыков, специально отведены места для курения! Очень приятные и отзывчивые сотрудники! Останавливалась в этом отеле с мамой ( инвалид 2 группы, плохо ходит), нам подобрали очень комфортный номер , удобный для размещения с пожилым человеком, большая кованная кровать, микроволновая печь , телевизор, холодильник. В отеле можно заказать завтрак и обед, выбор меню хороший, как дома! Обязательно ещё приеду в этот отель, мне очень понравилось! Желаю сотрудникам и владельцам успехов и процветания!
Читать
Добавить отзыв
