18 июня
Оксана Т.
Останавливались в отеле большой группой -60 человек во время экскурсии Муром-Гороховец. Разместили очень быстро. Номера ...
Останавливались в отеле большой группой -60 человек во время экскурсии Муром-Гороховец. Разместили очень быстро. Номера уютные, чистые, оборудованные всем необходимым для комфортного пребывания. В ресторане гостиницы у нас состоялся праздничный ужин- банкет по поводу дня медицинского работника. Все было на высшем уровне: сервировка и украшение столов, очень вкусные блюда, предупредительность и ненавязчивость обслуживания - достойны лучших оценок. Отдельное спасибо менеджеру ресторана Галине за профессионализм! Музыкальное сопровождение и ведущие вечера - были бесподобны. Мы получили огромное удовольствие. Очень радует, что в небольших городах появились отели и рестораны столичного уровня. Спасибо. Группа медиков из Москвы.
Читать
10 июля
Афина Маркетинг
Сам отель расположен близко к центру. Да и город то сам небольшой-все близко.
Номер просторный, современный и чистый.
Кр...
Сам отель расположен близко к центру. Да и город то сам небольшой-все близко.
Номер просторный, современный и чистый.
Кровать удобная: матрас и подушки отличные, удобные, постельное белье отличное.
Звукоизоляция плохая. Если совпадает проживание с активными соседями, то будете в курсе всего)
Завтраки около дела: есть омлет, запеканка, блинчики, каша. Овощная, сырная, колбасная нарезка, фрукты, сухие завтраки. Кофеавтомат. Все шведский стол.
Что испортило впечатление: были в период полного заселения как этого отеля, так и всех гостиниц города (день семьи, любви и верности). За три недели уже все было занято.
Зная это, персонал оказался не готов к приему гостей. На завтраках постоянно не успевали добавлять закончившееся блюда, при этом только после замечаний начинали шевелиться. Ждали подолгу.
На ужине в ресторане салат ожидали час! Вино час десять!
Все списывали в объяснениях на полную загрузку! Но ведь за эти дефекты сервиса я меньше платить не стала! Очень разочарована!
Читать
6 августа
Ирина
Отличный новенький Отель, просто супер - красиво, удобно и комфортно!!! Как же приятно, когда создатели вкладывают душу ...
Отличный новенький Отель, просто супер - красиво, удобно и комфортно!!! Как же приятно, когда создатели вкладывают душу в свой проект и нанимают профессионалов для его реализации! Здесь всё продумано до мелочей, дизайнерский интерьер выше всяких похвал, находиться в отеле одно удовольствие! Расположение рядом с центром города, в номерах чистота, всё необходимое есть. Персонал очень приветлив. Хорошая шумоизоляция. Завтраки сами по себе хорошие, выбор и качество блюд прекрасны, но обслуживание это просто дно, посуду не убирают, шведскую линию не пополняют, к тому же посуды в принципе не хватает - тупо чашек и стаканов нет, официанты забили на всё и не обращают внимания. Это прямо ложка дёгтя в этом прекрасном отеле. Причём это было в наш прошлый приезд год назад и спустя год ничего не изменилось. Почему руководство это устраивает абсолютно не понятно.
При отеле есть отличный ресторан X.LOVELLI, думаю лучший в городе!
Читать
Добавить отзыв
