3 апреля
Олеся Певцова
Хороший маленький отель.
Но есть немного НО :
1. СПА зона. Спа зона отличная -видовой бассейн , бочки -купели , сауна/х...
Хороший маленький отель.
Но есть немного НО :
1. СПА зона. Спа зона отличная -видовой бассейн , бочки -купели , сауна/хаммам, травяной чай , лимон , водичка. Но считаю
, что при такой цене за номер , ограничивать посещение спа зоны , просто не комильфо, а тем -более продавать гостевые для не проживающих в отеле. Зона сауны и так маленькая , а когда ты приезжаешь после каталки ( бежишь , чтобы успеть до 17.00 точнее) оказываешься как в лягушатнике с теми , кто даже тут не проживает….А потом эти люди , сидят в спа -зоне , где пахнет травами маслами, начинают есть воблу с пивом.
Ребята , меняйте подход - это не правильно , проживающие должны чувствовать себя комфортно , должны наслаждаться, а не бегать в определенные часы и думать о том , что сейчас придет администратор - надсмотрщик ,в своем кокошнике и будет тебя прогонять.
2. Бронирование. При броне делали пометку «хани мун» , обычно ,дорогие отели в особенности , делают какой-то сюрприз для молодоженов. Мы по приезду ничего не увидели, нам только предложили сделать скидку в их ресторане..
3. Персонал. Персонал в основной массе приветливый, особенно нам понравилась администратор Даша , которая нам поменяла номер ,который выходил на соседний ресторан ( ты как в шоу за стеклом ) на видовой на первом этаже, девочка с длинными кудрявыми волосами ( не запомнили имя) и водитель трансфера до гор. Не понравилась администратор в кокошнике , абсолютно не клиентоориентированна, скорее надсмотрщик , чем сотрудник который помогает проживающим и делает их проживание еще более комфортным.
4. Еда. Отличный , разнообразный завтрак. Прекрасные блины , сырники, свежесваренный кофе, джемы , красная рыбка. Что еще нужно ?!:) Ресторан. Ничего особенного , средняя европейская еда, нормально , но не более.
5. Номера. Номер стандарт. Те , которые выходят на сторону соседнего отеля , конечно очень некомфортные , ты находишься в аквариуме на виду людей , которые сидят в ресторане . Что -то нужно придумывать , либо делать скидки на эти номера . В остальном все хорошо.
6. Остальное. Всё остальное , территория , трансфер до гор , было отлично.
По итогу хочется сказать - ребята ,вы берёте за номер , как берет гостиница Националь напротив Кремля, но уровень обслуживания очень не дотягивает .
Дорабатывайте и будет отлично 👍🏻
Читать
26 мая
Татьяна Таран
Потрясающий отель!! Были на выходных в апреле, очень понравилось! Отель небольшой, очень уютный. Шикарная спа-зона. Очен...
Потрясающий отель!! Были на выходных в апреле, очень понравилось! Отель небольшой, очень уютный. Шикарная спа-зона. Очень приятный персонал. Невероятный интерьер, очень уютный.
Из небольших недостатков: отель расположен далеко от «жизни» - вечером никуда не выйдешь, но нам и не хотелось никуда выходить. Мы просто отдыхали.
Спа-зона бесплатная для гостей отеля с 9:00 до 17:00 , после 2000₽ с человека.
У нас был включён завтрак. Завтрак очень вкусный по системе шведский стол.
На территории отеля также расположен хороший ресторан, цена - средняя.
Вечером ужинали на двоих, ни в чем себе не отказывали, вышло 3500₽
Также в отеле есть небольшой спорт зал с видом на горы, а также спуск к горной реке 😊
Отель очень рекомендую 😊 Были в восторге!
Читать
28 июня
Станислав А.
Отель отличный. Большой плюс, что расположен не в самом посёлке, что больше уединяет с природой. Предусмотрено абсалютно...
Отель отличный. Большой плюс, что расположен не в самом посёлке, что больше уединяет с природой. Предусмотрено абсалютно всё для хорошего отдыха. Отзывчивый персонал, администратор Дарья нам помогла при заселении сменить номер, за что ей отдельное спасибо! Еда завтраки включён в стоимость, выбор достаточный, мне и супруге было что выбрать, достаточно вкусно. Жаль нет каких-то сетов на обед и ужин, по меню можно выбрать, но цены немного завышены как показалось. Задумка с панорамным бассейном отличная, но растените хоть какой нибудь баннер за бортом бассейна в сторону леса, а то доска смотрится совсем уныло. В качестве пожелания к владельцам: история с платным бассейном после 17.00, это совсем несерьёзно, дело даже не в деньгах, а в принципе этого доп. сбора. Ценник за проживания у вас совсем не эконом, при этом желание всё монетизировать вызывает только негатив, достаточно почитать предыдущие комментарии. Если вам удасться каким-то образом исправить эту ситуацию, то мне кажется на баре возле бассейна вы будете больше зарабатывать. Отель рекомендую Всем хорошего отдыха!
Читать
Добавить отзыв
