21 октября 2022
Галина Костикова
Этот отель для семейного отдыха с детьми. Обслуживание хорошее.Персонал доброжелательный. Еда вкусная(творожная запеканк...
Этот отель для семейного отдыха с детьми. Обслуживание хорошее.Персонал доброжелательный. Еда вкусная(творожная запеканка, блинчики с яблоком и корицей просто улет. Омлет очень вкксный!) Территория чистая, зеленая,ухоженая. Номера просторные. Бассейн чистый. Расположен недалеко от моря, пляж песочный. Проблем с шезлонгами нет.
Читать
Все началось с бронирования . Искала по бронированию возможность отказа прям до дня заселения, все таки всякое бывает ,н...
Все началось с бронирования . Искала по бронированию возможность отказа прям до дня заселения, все таки всякое бывает ,нашла, отзывы вроде тоже хорошие, забронировала. Далее через неделю - звонок от администрации и сообщение, что необходима предоплата, но номера, который я хотела нет, есть другой, на втором этаже. Согласилась. Бронь в приложении отменила и на прямую через администратора внесла предоплату. Далее : Заселение долгое, приехали раньше, около 10:00,обещали пойти на встречу, а в итоге заселили к 14:30при чем люди с нашего номера прям при нас выехали, а оказалось что они хотели остаться. Обещанная уборка каждый день- не допросишься. Заезд в понедельник и лишь к пятнице дошла до нас уборка. При оплате за проживание- убедитесь, что вас все устраивает- иначе обратно ничего не получите, я не проверила море, дочь побежала в бассейн- а оно грязное- в итоге на море были два раза, один из которых ездили на другой пляж. Если у вас не полный пансион- значит вас и не видят и не слышат, отношение высокомерное, будто что-то должен. Персонал буд то не совсем адекватный, под чем-то. В один из вечеров попросила разогреть шашлык, приобретенный у мангальщика( гриль дороже чем везде)- так у них одна микроволновка на весь отель, очень странно. Вода- только в кулере, как холодная так и горячая. Напряжение скачет,что отражается на горячей воде и холодильнике, вай фай не дотягивает до второго этажа, стоянки своей нет, есть частная у армян, за нее по телефону хотели по 300 р день, а на прямую я заплатила по 200р. В номере прописаны халаты и тапочки- но нет полного пансиона- нет и этого . Анимация прописана каждый день- была только два раза за неделю нахождения. За неделю детскую горку частично сломали, бассейн один день не работал совсем, поставьте табличку и не будет вопросов, а то дети лезут, на них орут, внятно и спокойно никто не общается. Если вы занимаетесь организацией отдыха для людей- необходимо также уметь общаться с людьми и быть доброжелательными.
Читать
14 августа 2022
Андрей Елин
В целом все понравилось. Питание, очень достойное и за приемлимые деньги. Территория небольшая, зелёная. Хороший бассейн...
В целом все понравилось. Питание, очень достойное и за приемлимые деньги. Территория небольшая, зелёная. Хороший бассейн, всегда есть свободные лежаки. Бар прямо в бассейне, хорошая задумка. Были проблемы с персоналом, долго ждали уборку номера и смену белья. При заселении выяснилось, что должны сделать доплату за ребёнка 11лет, когда заключали договор цена была указана за номер. Вообщем нужно заранее и подробно выяснять, чтобы не было сюрпризом.
Читать