Отзывы
Что рядом
Главная Регионы Краснодарский край Витязево villa-felice.ru
21 октября 2022
Галина Костикова
Этот отель для семейного отдыха с детьми. Обслуживание хорошее.Персонал доброжелательный. Еда вкусная(творожная запеканк...
Этот отель для семейного отдыха с детьми. Обслуживание хорошее.Персонал доброжелательный. Еда вкусная(творожная запеканка, блинчики с яблоком и корицей просто улет. Омлет очень вкксный!) Территория чистая, зеленая,ухоженая. Номера просторные. Бассейн чистый. Расположен недалеко от моря, пляж песочный. Проблем с шезлонгами нет.
Читать
30 июня
Юлия П.
Все началось с бронирования . Искала по бронированию возможность отказа прям до дня заселения, все таки всякое бывает ,н...
Все началось с бронирования . Искала по бронированию возможность отказа прям до дня заселения, все таки всякое бывает ,нашла, отзывы вроде тоже хорошие, забронировала. Далее через неделю - звонок от администрации и сообщение, что необходима предоплата, но номера, который я хотела нет, есть другой, на втором этаже. Согласилась. Бронь в приложении отменила и на прямую через администратора внесла предоплату. Далее : Заселение долгое, приехали раньше, около 10:00,обещали пойти на встречу, а в итоге заселили к 14:30при чем люди с нашего номера прям при нас выехали, а оказалось что они хотели остаться. Обещанная уборка каждый день- не допросишься. Заезд в понедельник и лишь к пятнице дошла до нас уборка. При оплате за проживание- убедитесь, что вас все устраивает- иначе обратно ничего не получите, я не проверила море, дочь побежала в бассейн- а оно грязное- в итоге на море были два раза, один из которых ездили на другой пляж. Если у вас не полный пансион- значит вас и не видят и не слышат, отношение высокомерное, будто что-то должен. Персонал буд то не совсем адекватный, под чем-то. В один из вечеров попросила разогреть шашлык, приобретенный у мангальщика( гриль дороже чем везде)- так у них одна микроволновка на весь отель, очень странно. Вода- только в кулере, как холодная так и горячая. Напряжение скачет,что отражается на горячей воде и холодильнике, вай фай не дотягивает до второго этажа, стоянки своей нет, есть частная у армян, за нее по телефону хотели по 300 р день, а на прямую я заплатила по 200р. В номере прописаны халаты и тапочки- но нет полного пансиона- нет и этого . Анимация прописана каждый день- была только два раза за неделю нахождения. За неделю детскую горку частично сломали, бассейн один день не работал совсем, поставьте табличку и не будет вопросов, а то дети лезут, на них орут, внятно и спокойно никто не общается. Если вы занимаетесь организацией отдыха для людей- необходимо также уметь общаться с людьми и быть доброжелательными.
Читать
14 августа 2022
Андрей Елин
В целом все понравилось. Питание, очень достойное и за приемлимые деньги. Территория небольшая, зелёная. Хороший бассейн...
В целом все понравилось. Питание, очень достойное и за приемлимые деньги. Территория небольшая, зелёная. Хороший бассейн, всегда есть свободные лежаки. Бар прямо в бассейне, хорошая задумка. Были проблемы с персоналом, долго ждали уборку номера и смену белья. При заселении выяснилось, что должны сделать доплату за ребёнка 11лет, когда заключали договор цена была указана за номер. Вообщем нужно заранее и подробно выяснять, чтобы не было сюрпризом.
Читать
Добавить отзыв
Введите корректный адрес электронной почты. Для публикации отзыва на этот адрес придет письмо со ссылкой для подтверждения.
Оставить отзыв
Отмена
Авторизация
Авторизация
Забыли пароль?
Регистрация
Нажимая кнопку «Авторизация», я соглашаюсь c политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных.
+