8 июня
averyanova877
Добрый день. Отдыхали с 29.05 по 07.06.
О комплексе: вода в бассейне чистая, хорошиц пляж, номера уютные, уборка проходи...
Добрый день. Отдыхали с 29.05 по 07.06.
О комплексе: вода в бассейне чистая, хорошиц пляж, номера уютные, уборка проходила вовремя, швецкий стол отличный, еда разнообразная, вкусная. Всегда обращаю внимание на сотрудников, приятно возвращаться, к знакомям людям. Хотелось, что бы тут было так же. Хочу выразить благодарность менеджеру Полине! (Также девушка в период отдыха помогала соревновать по услугам комплекса)Отключили воду у всего отеля, ужас, но менаджер не расстерялся. Предложила в отсутстивие воды, сьездить в город, погулять по местным достопримечательностям. Рассказала о городе, итересных винодельнях, чем сгладила этот недочёт, спасибо таким отзывчивым и оперативным сотрудникам! Вернемся в августе, надеямся увидеть тот же состав!
Читать
21 июня
Виктория Виктория
Из плюсов:
- Чисто
- Вкусная еда ( домашняя) есть выбор на любой вкус
- Если вы с детьми, развлекательные программы в...
Из плюсов:
- Чисто
- Вкусная еда ( домашняя) есть выбор на любой вкус
- Если вы с детьми, развлекательные программы в течении дня
Из минусов:
- Вино которое входит в стоимость проживание,бодяга спиртовая
- Администратор на ресепшн не знает какие экскурсии есть в близи .. Хотя есть брошюра на ресепшн
- В целом сотрудники не знают что такое сервис , и как нужно общаться с гостями отеля
- Приехали не в 14:00 а ближе к 16:00, было время полдника. На ресепшн девушка сказала, что мы успеем перекусить т.к были с дороги , так вот на кухне уже не было еды .. и нам сказали еда закончилась идите Лесом, чуть позже единственная адекватная админ ( которая как мы узнали потом уволилась )в буфете принесла нам слойки ..
- Нет лифта , но нам на 4 этаж занес сумки охранник
- Аниматоры делали замечания ( хотя в их обязанности это не входит, по поводу курения Вейпа на территории бассейна , в тоже время в зоне для курения сидели выпившие дамы и курили обычные сигареты а рядом на этой же лавочки для курящих сидели дети и ждали их, им не слова не сказали ) хотя уверяли что руководство следит в камеры 😀вечером в баре так же сделали замечание за вейп, хотя рядом сидел мужчина с коляской в 23:00( что так же противозаконно) и так же курил вейп, его не заметили а нас везде замечали .
- Поситители отеля неоднократно прятали еду в контейнеры и выносили из кухни, видимо это тоже никто не заметил..
- Шезлонги на бассейне увешаны полотенцами, так их бронируют люди.. кидают полотенце и уходят есть, спать и тд и соответственно для тебя места нет , так же и с террасой рядом с Кухней , за место на улице готовы разорвать тебя . За 4 дня проживания , удалось один раз там позавтракать перед уездом и то , встала бабка над душой и ждала когда я доем , чтобы сесть 👍
- Очередь за едой более 25 мин, очень много людей долго что то выбирают с детьми и соответственно ты сидишь и ждешь .. а когда очередь доходит до тебя , как было на завтраке , не работали кофе машинки .. и их заправили кофем только в 11:00. Завтрак был в 8:00..
- Помимо нас было очень много недовольных людей , НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ .
За такие деньги в Анапе точно можно найти альтернативу
Плюс ко всему , находится на отшибе .. рядом нет мест кроме моря , которое очень грязное
Читать
27 июня
Анна Т.
Отличный отель для семейного отдыха, были с 13.06 по 21.06.
Комфортные уютные номера, чистый бассейн, анимация, приветли...
Отличный отель для семейного отдыха, были с 13.06 по 21.06.
Комфортные уютные номера, чистый бассейн, анимация, приветливый персонал, вкусное и достаточно разнообразное для 3 звезд питание.
Отель работает по системе «все включено», но бесплатный алкоголь не советую-сэкономили знатно:очень разбавленное пиво и разбавленное вино только на обед и ужин. Но ехали мы туда не за алкоголем, поэтому, не слишком важный аспект.
Море волшебное, пляж в 5-6 минутах ходьбы, лежаки бесплатные, есть плетеные качели рядом с морем.
А вообще, в Витязево особый микроклимат, и почти всегда хорошая, солнечная погода, за исключением краткосрочных ливней.
Все понравилось, кроме дороги до Витязево-быстро доехать не получится: или минимум сутки на поезде из Москвы и 15 минут от вокзала до отеля на такси, или 8-9 часов по побережью до аэропорта Сочи, и там уже прямым рейсом домой, до Екатеринбурга 3,5 часа.
В целом, рекомендую, очень хорошо отдохнули, даже берет гордость, что такой сервис теперь и на нашем юге)
Читать
Добавить отзыв
