16 декабря 2023
Александр Кротких
Отель хороший, по номеру все отлично, красиво, уютно. Но были минусы- сломалась газовая колонка и были день без горячей ...
Отель хороший, по номеру все отлично, красиво, уютно. Но были минусы- сломалась газовая колонка и были день без горячей воды, во второй день тоже еле теплая, только на третий день была горячая. И было чуть прохладно в номере, товарищ в соседнем номере сказал, что сильно замерз. В последний день на батарее прибавил , но не знаю, был бы эффект, уехал. Завтрак хороший, разнообразный, но видел гораздо лучше, поэтому 4 поставлю за завтрак. Я абсолютно не вредный в оценках, но общее мнение про отель двоякое. Хороший чистый, уютный, но вода видимо убила общее впечатление. Еще из минусов это ребята на ресепшен. Спросил есть ли рядом магазины с сувенирами, конфетами местными, ничего не знают, ощущение, что про Рязань лучше не спрашивать, ничего не знают.. Не критично, но почему то мне это запомнилось….. Но это все не так страшно, приезжайте и отдыхайте, отель хороший.
Читать
14 ноября 2023
Ирина Кра
Очень люблю этот отель в Рязани ! Останавливаюсь не первый раз , хорошие функциональные и комфортные номера , прекрасно...
Очень люблю этот отель в Рязани ! Останавливаюсь не первый раз , хорошие функциональные и комфортные номера , прекрасное расположение ,чистота , приветливый персонал , ну и отличные , на 5+, завтраки - шведский стол , на любой вкус : каши , запеканка, блины , салаты , овощи , сосиски, курица , гарниры, торты , выпечка ! Пообедать можно в ресторане Есенин при отеле, есть бизнес - ланч от 400р . Прекрасное расположение , можно прогуляться до центра города , вокруг много кафе , кондитерская, а также аптеки , Вкусвилл и тд. От жд 7 мин , вернусь обязательно ещё! Спасибо за сервис !
Читать
8 ноября 2023
Красотка Красоткина
Приезжали с семьей в Рязань на 3 дня и останавливались в данном отеле.В целом отель достойный, современный,все чисто,удо...
Приезжали с семьей в Рязань на 3 дня и останавливались в данном отеле.В целом отель достойный, современный,все чисто,удобное месторасположение, парковка бесплатная для машин перед отелем,вид из окна чудесный,белье чистое,удобная кровать,очень удобно что 2 одеяла на 2х сп.кровати,два телевизора,чай и кофе в номере,тапочки,халаты,бритвенные наборы на каждого(и даже на ребёнка),питание отличное.
Теперь хотелось бы обратиться к руководству с тем ,что крайне не понравилось:ванна комната ужасно непродуммана и неудобна!Ну во первых нет отдельно геля,шампуня,бальзама (но есть бритвенные наборы на детей даже),т.е.висит одна бадья 3 в 1.большая душевая кабина в семейном номере и НЕ ЕДИНОЙ ПОЛОЧКИ И КРЮЧКА!т.е поставить шампунь детский или свой,бальзам,мочалка положить некуда!!!вообще некуда.т.е я мою ребёнка и как бомж должна раскладывать все на пол в кабине и это в отеле 4 *!Да,кстати в самой ванной комнате тоже нет ни палочек,ни подставок и даже места на раковени куда элементарно положить расчёски, пены для бритья,прокладки,кремы и тд.Это тоже все на пол пришлось раскладывать.Крючок малюсенький всего 1!на большой семейный номер,где только полотенец у каждого дофига.Нет полотенцесушителя!т.е сушить вещи и полотенце некула,а если вешать на полку для полотенцев,то получается ширма над унитазом,т.к полка как раз над ним.Это кто так придумал?.Неужели нельзя все сделать что бы людям удобно было?Ещё прохладно в номере,т.к.окна аллюминевые и от них очень холодно,а батареи еле,еле тёплые.
И ещё один момент,который руководству надо как то доработать.Вы позиционируйте себя ,как отель догфрендли( это отлично и спасибо вам за это) берете за эту услугу не маленькие деньги(мы за малюсенького йорка заплатили 3.000р за 2 ночи).Вот мы при заселении спросили на решепшине можно ли за завтрак с собачкой(если что,то ведёт она себя достойный некоторых людей и детей),так на решепшине никто не смог дать ответ нам,но предположили ,что наверное нельзя...но отправили в ресторан узнать это точно.В ресторане две девушки тоже на меня смотрели и не смогли ответить,сказали надо утром найти какую то девушку и она в курсе можно с йорком или нет .Не ребят,ну это как?мы приехали с семьёй,оплатили все за собачку,предоставили все вет.документы и должны утром бегать ещё и кого то там искать!Короче утром пришлось идти кушать поочерёдно всем,что бы не ставлять одну собаку в номере,т.к это правилами запрещено,а не всей семьёй вместе.И какого было моё удивление,когда при нас семья с йорком спокойно кушали все вместе.Я спросила у девочек при входе,можно с собачкой?они сказали да,конечно!На след.день мы завтраками все вместе,но почему же у вас сотрудники вообще не в курсе что ответить проживающим с питомцами?
Читать
Добавить отзыв
