29 декабря 2023
катя к.
Добрый день.
- Нас не заселили в отель!
Забронировали номер на даты 28.12-01.12. указала в комментарий, что у нас буде...
Добрый день.
- Нас не заселили в отель!
Забронировали номер на даты 28.12-01.12. указала в комментарий, что у нас будет ночной заезд . Пришла отбивка на почту , что бронь подтверждена , на всякий случай , позвонила по указанному номеру и ещё раз сообщила , что мы приедем уже в ночь с 28 на 29 , на что мне ответили , что они пометили для себя эту информацию.
28 сидим в аэропорту и решаем ещё раз позвонить , сообщить , что мы будем к 2-3 ночи, но номера оказались недоступны.. после прилета приезжаем по адресу..
И вот мы стоим у двери отеля, нам никто не открыл, дозвониться ни по номеру, ни по звонку двери не удалось.
Стояли уставшие ,разочарованные , но не сломленные ,нашли другую гостиницу .
Читать
7 января
Resursnaya
Гостиница понравилась по соотношению цена/качество из найденных свободных на нужную мне дату (в сентябре) в данном район...
Гостиница понравилась по соотношению цена/качество из найденных свободных на нужную мне дату (в сентябре) в данном районе. Номер чистый, аккуратный, все понравилось. Отдельно благодарю менеджера за возможность заехать пораньше.
Читать
29 ноября 2023
Александра Ч.
Заселили в очень грязные номера. Интерьер классный, но видно, что ухода нет абсолютно…На первый взгляд, даже показалось ...
Заселили в очень грязные номера. Интерьер классный, но видно, что ухода нет абсолютно…На первый взгляд, даже показалось что все нормально, но потом присмотрелись и ужаснулась… Грязные плинтуса, грязное ковровое покрытие, имеются грязные брызги на зеркалах и мебели. Досталось рваное постельное белье (на сгибах) и рваный вафельный халат. Полотенца вместо белого, серого оттенка. Холодильник был грязный и имелся не приятный запах . Не комфортно, прохладно в номере…
Было бы классно, если бы вернули первостепенный вид и качество данной гостинице.
Читать
Добавить отзыв
