26 января
Елена
Я влюбилась в этот отель! Новый , чистый, уютный, со своей историей.
Стильные светлые номера с балконом и шикарными вид...
Я влюбилась в этот отель! Новый , чистый, уютный, со своей историей.
Стильные светлые номера с балконом и шикарными видами.
В номере чай, кофе, банные принадлежности, халат и тв на любой вкус))
На 1 этаже есть кофемашина и молоко!))
Есть подогреваемый бассейн и шезлонги с шикарным видом на дендрарий и Чёрное море.
Внимательный, гостеприимный персонал, что имеет большое значение когда находишься в отпуске )) Особенно это я поняла на контрасте -до этого пару дней отдыхали на имеретинке и нас так встретили…ощущение было такое , что вообще «извините, что мы к вам приехали в отель» ))))))
Читать
29 января
Виталий Самойлов
Провели в отеле неделю. Очень хорошее месторасположение. Комфортные и красивые номера, качественный ремонт. Замечательны...
Провели в отеле неделю. Очень хорошее месторасположение. Комфортные и красивые номера, качественный ремонт. Замечательный вид на дендрарий и море. На территории есть ресторан. Месторасположение удобное. Но есть и минусы:
1. В ванной комнате есть небольшое окно, которое не затонировано. Особо это не мешает, но пересечься глазами с одним из строителей во время мытья в душе было немного неожиданно. Как сказали на ресепшене, проводились временные работы, все быстро закончили. Но тем не менее не понимаю, в чем сложность затонировать матовой пленкой эту форточку.
2. Спустя какое-то время начались проблемы с уборкой. Как правило, мы уходили на весь день и возвращались вечером, номер был убран. В один из дней мы уехали на целый день, а номер не убрали. На следующий день мы повесили табличку с просьбой убраться и ушли. Когда вернулись, номер не был убран. Обратились к администратору, нам предложили произвести уборку сейчас, но так как мы уже не планировали уходить, попросили перенести на следующий день. Заодно уточнили у администратора как часто меняют постель, на что нам ответили «раз в 3 дня». Попросили так же поменять постель. На следующий день снова ушли утром, повесили табличку. По дороге снова подошли на ресепшен, попросили убрать номер еще раз. Администратор в этот раз сказала, что мы сами отказались от уборки номера в предыдущий день. Да, от уборки мы действительно отказались сами, так как не собирались уже никуда уходить, как я и писал выше. Так же в этот раз сказали, что постельное меняют по запросу, попросили поменять. В итоге администратор сказала, что у нас обязательно уберутся. Вернувшись вечером мы снова обнаружили, что никто не убрался. Пошли снова к администратору, и только после этого к нам пришли убраться, но постельное так и не поменяли ни разу за неделю несмотря на просьбы.
В целом мы всем довольны кроме уборки. Было большое желание поставить отелю 5 звезд, но в начале проблем с уборкой стало понятно, что это твердые 4 звезды. А по результатам решения ситуации даже о 4 звездах речь не шла, о чем сожалею, так как отель очень хорош.
Читать
5 мая
Макс Миляев
Отличный отель! Расположен на горе напротив дендрария. Хороший бассейн + мини-бассейн и джакузи. Уютные номера, есть все...
Отличный отель! Расположен на горе напротив дендрария. Хороший бассейн + мини-бассейн и джакузи. Уютные номера, есть все необходимое. Само место очень медитативное и спокойное. Особенная благодарность сотрудникам и поварам ресторана! Все очень достойно и вкусно! Обслуживание в ресторане на 5, плюс - самые дешёвые и свежие дальневосточные устрицы на побережье (всего 190 р.). Минусы: проблемы с уборкой (несколько раз нам предлагали уборку в районе 17.00, а уходить мы не собирались, рваный халат, белье не меняли ни разу за 5 суток), сушка белья работает плохо, вернули влажное. С набережной достаточно крутой подъем в гору, людям в возрасте нужно подходить с осторожностью. В целом, рекоммендую этот отель, все нкдоточеты мелкие и легко учтранимы администрацией.
Читать
Добавить отзыв
