16 сентября
Ирина Ксензова
Вкусно, недорого. Обслуживание было на высоте, оперативно, с вниманием к клиентам. Девушка разбиралась в вине, дала грам...
Вкусно, недорого. Обслуживание было на высоте, оперативно, с вниманием к клиентам. Девушка разбиралась в вине, дала грамотные рекомендации по выбору вина и блюд. Сом гриль и десерты высший балл! Блюда детского меню представлены креативно. Медовик в форме танка был на Ура! Праздновали день рождения мамы в семейном кругу. Персонал не предупреждали, попросили официантку сфотографировать всею семью с именинницей. Тут же сюрпризом появился комплиент : очень вкусный Наполеон со свечой и поздравлением от ресторана. Очень приятно, спасибо!!!
Читать
12 июня
ЕК
9 июня отмечала свой день рождения в этом кафе. Нас расположили на веранде. Место прекрасное, веранда сделана красиво с ...
9 июня отмечала свой день рождения в этом кафе. Нас расположили на веранде. Место прекрасное, веранда сделана красиво с красивым видом, всё чистенько. Обслуживал нас молодой человек, подходил только когда считал нужным, для того, чтобы его о чём то попросить, нам приходилось бегать его искать, пустые тарелки собирали самостоятельно (т.е. собирали их в одну кучку, и освобождали полупустые тарелки, чтобы хоть как то привести стол в порядок), обогреватели включить приходилось просить несколько раз, он постоянно согласовывал этот момент с администратором, включили на третью просьбу только. Но самый не приятный инцидент произошёл с детьми.... младшая дочь ушла домой БОСИКОМ. У нас в детской комнате украли кроссовки. На все наши просьбы посмотреть камеры нам отвечали, что эта зона в камеры не попадает и просто отмахивались от наших назойливых просьб.... (хотя по фото было чётко видно, что зона с обувью попадает, просто никто не захотел этим заморачиваться) на вопрос о вызове полиции администратор сообщила, что это наше право. Никаких извинений принесено не было, все ждали когда мы просто свали уже оттуда. Дочка так и пошла домой босиком. Как то так. На следующий день позвонили спросить может кто то опомнился и принёс кроссовки,с нами опять очень нехотя пообщались и на этом дело закончилось. На просьбу скинуть фотографию нашей компании., которую там делал фотограф за 600 рублей (мы купили её) мне на email в электронном виде администратор ответила что связи с фотографом у них нет. Это шок! Девочка фотограф сидит с ними в одном зале, фотографирует людей в их заведении, распечатывает и оформляет прямо там фото, но связи с ней нет.... В общем задумка ресторана хорошая, всё чинно и благородно, прекрасное место, живая музыка, не раздутое и продуманное меню, чисто...., но персонал и отношение к гостям мягко говоря просто меня оооочень сильно удивил.....
Читать
27 мая
Елена Есенина
Кафе приятное однозначно. Расположено в чудесном парке, рядом с детской площадкой. Не получилось оценить еду, брали с му...
Кафе приятное однозначно. Расположено в чудесном парке, рядом с детской площадкой. Не получилось оценить еду, брали с мужем только кофе. Мы решили сесть внутри около окна, так как 26 мая выдался ужасно холодный день. Проводила нас девушка, которая работала на веранде. Нам она очень понравилась. Принесла кофе. Мы его выпили и стали ждать счёт. Я сразу поняла, что работает она на веранде, подходя то к одному столу, то к другому. Другие к нам не подходили, но я не могла поймать их взгляд, чтоб счёт попросить, кричать через зал вроде неприлично. Я проходила в уборную и попросила сотрудницу, которая рыжая, далее выяснилось, что она кассирша, попросила принести нам счёт, она отправила меня обращаться к своей официантке🙄 когда я вернулась, счета нет... Ждем... Я опять иду, уже разговор выливается в мой псих, потому что кассирша (видимо вы её нашли как раз на вокзале Зеленоградска, куда мы спешили) просто сидит и тупо закатывает глаза и в игнор. Подходит молодой человек и сказал, что он мне принесёт счет... ((( эта ситуация яйца выеденного не стоила, я в Санкт-Петербурге могу попросить счёт у любого!! официанта, если я не могу найти своего и взаимно улыбнувшись, вопрос закрывается. Тут я получила счёт, но в такой издевательской манере.
Читать
Добавить отзыв
