26 октября 2017
Тимур С.
Приятное обслуживание. Очень доброжелательные работники. И главное ЗНАЮЩИЕ! Пришлось поискать фирму, которая, что знает ...
Приятное обслуживание. Очень доброжелательные работники. И главное ЗНАЮЩИЕ! Пришлось поискать фирму, которая, что знает о турах в Мексику)
Читать
2 октября 2020
Наталья Багаева
Услугами фирмы пользовались много раз и будем продолжать пользоваться (брали туры в: Тайланд, Вьетнам, Китай). Очень при...
Услугами фирмы пользовались много раз и будем продолжать пользоваться (брали туры в: Тайланд, Вьетнам, Китай). Очень приветливый, терпеливый, грамотный и отзывчивый персонал. Постонным клиентам всегда действует система скидок, что очень приятно.
Читать
1 августа 2022
Оленька С.
От всей души желаю агенту Анастасии научиться общаться с клиентами. Такого хамства я еще не встречала! На маршрут Хабар...
От всей души желаю агенту Анастасии научиться общаться с клиентами. Такого хамства я еще не встречала! На маршрут Хабаровск - бухта Зеркальная (Приморье) был назначен один водитель, а это 14 (!) часов пути ночью! Водитель ЗАСЫПАЛ за рулём от переутомления! И вместо того, чтобы принести свои извинения за создание этой ситуации, когда я позвонила Анастасии, чтобы уточнить, сколько водителей будет выделено на обратную дорогу, она общалась очень грубо, на повышенных тонах, при этом сказала, что у нее клиенты в офисе! Как можно так неуважительно относиться к своим клиентам?! Одним словом, все, что можно было сказать положительного про организацию отдыха, было перечеркнуто одним телефонным разговором. Жаль, очень жаль.....
Читать
Добавить отзыв
