21 января
Максим Туров
Все отлично , отзывчивый доброжелательный персонал, в комнатах чисто , приезжал сюда уже более 5 раз все на высшем уров...
Все отлично , отзывчивый доброжелательный персонал, в комнатах чисто , приезжал сюда уже более 5 раз все на высшем уровне. Всем советую. Очень вкусный завтрак на свой выбор. Парковка для автомобиля охраняемая .
Читать
15 января
Аля Быкова
Останавливались в Матрёшке с 7 по 9 января. Отель приятно удивил! Комфортабельные номера, оснащены всем необходимым! Кач...
Останавливались в Матрёшке с 7 по 9 января. Отель приятно удивил! Комфортабельные номера, оснащены всем необходимым! Качественная уборка номера и зон общего пользования. Завтраки представлены шведской линией, качественно и вкусно! Удобное расположение отеля, в пешей доступности кафе, торговый центр и достопримечательности.
Спасибо руководству и персоналу Матрёшки за гостеприимство! Процветания и благодарных гостей! Однозначно рекомендую данный отель, обязательно вернёмся!
Читать
12 июня
Надежда М.
В отеле были с 27 мая по 1 июня. Сначала о хорошем:
- очень хорошее расположение. Все интересное рядом. Музеи, галлереи...
В отеле были с 27 мая по 1 июня. Сначала о хорошем:
- очень хорошее расположение. Все интересное рядом. Музеи, галлереи, автовокзал и т.п. Ходили только пешком, благо погода благоприятствовала нам;
- девочки администраторы выше всех похвал. На любую просьбу, любой вопрос всегда ответят, если надо - помогут. Высший класс;
- комната хорошая, светлая и теплая.
А теперь о неприятном:
- 2 пакетика с чаем (кофе и в первый день не было) были только в день заезда, как и одноразовые принадлежности в ванную комнату (зубные паста и щетка). После вопроса о одноразовых принадлежностей у горничной (администратарам было доложено про их отсутствие ) с ее стороны был неожиданный эффект. Горничная со психом дала нам по 2 набора и закрыла нашу дверь на ключ ... В последующие дни нашего пребывания эта мадам в комнате только выносила мусор и не мыла пол. Ванных принадлежностей мы больше не видели не говоря о чае (про кофе и разговора нет).
Не надо обманывать людей, когда пишите, что есть чай, кофе и одноразовые наборы с зубной пастой и щеткой.
За работу горничной снимаем две звезды.
С таким хамством встретились впервые.
Читать
Добавить отзыв
