12 августа
Наталья Трущенко
Классное местечко, хорошее меню, приветливый персонал. Разрешают зайти с маленькими собачками. Есть детская игровая комн...
Классное местечко, хорошее меню, приветливый персонал. Разрешают зайти с маленькими собачками. Есть детская игровая комната. Красиво оформленные просторные туалеты. Расположены удобно, в центре города. Единственный момент страдает, это стандарты подачи. Кому-то принесли блюдо, кому-то приходилось ждать. Но сами блюда вкусные, оригинальные, хорошие порции. Не хочу снижать количество звёзд, потому что было вкусно.
Читать
30 мая
Сашулька Л.
Ну как всегда 100 из 10!
Одно из любимых заведений города
Классная детская комната и девочки, которые занимаются с детка...
Ну как всегда 100 из 10!
Одно из любимых заведений города
Классная детская комната и девочки, которые занимаются с детками, дочку еле утащили домой
Кухня , как всегда класс
Были в воскресенье, попробовали новый салат с лососем, интересный, классический, с шпинатной заправкой
Заказали пиканью, к сожалению она была резиновая, но вопрос решился за 5 мин, пиканью забрали и предложили заказать другой стейк , заменили на нежный фланк
Брюсельская капуста безумно вкусная, пробовала повторить такую дома, но ничего не вышло, всегда езжу в паб за ней))
Пиво как всегда свежее и вкусное
Обслуживал официант Денис , спасибо за качественное обсуживание, вкусную кухню и приятную атмосферу , мое сердечко ваше навеки
Читать
17 августа
Наталья Б.
Очень классное, атмосферное и уютное место. Ужинали здесь с семьей. На входе вежливый персонал, тепло встретили, проводи...
Очень классное, атмосферное и уютное место. Ужинали здесь с семьей. На входе вежливый персонал, тепло встретили, проводили за столик. Предварительного заказа не требовалось. Интерьер ресторана в стиле Лофт, приглушенный свет, комфортная посадка, приятная музыка. Повар выше всех похвал, вкуснее многих ресторанов Москвы. Блюда (от салатов до десерта) были очень вкусные с интересной подачей. Мясо просто таяло во рту. Салаты с насыщенным ярким вкусом. Десерт в неожиданных сочетаниях мороженого, бородинского хлеба и кваса, очень удивил и порадовал. Место действительно стоит того, чтобы его посетить. Если бы задержались в Костроме подольше, определенно пришли бы сюда еще ни один раз. Единственное, нам очень не повезло с официантом. Обслуживала нас Полина. Девушке явно не хватает опыта в этой профессии, да и в принципе, она не на своем месте. Чувствуется от нее нежелание общаться с гостями и налицо неумение правильно представлять ресторан. Про блюда ничего рассказать не смогла. Спросили, что из себя представляет картошка на гриле, ответ: «Картошка на гриле». Шикарный ответ)) ну теперь все понятно сразу стало)). По факту это оказалась очень вкусно приготовленная картошка, сначала отваренная, потом поджаренная на гриле и сверху на каждую картофелину положен какой-то мусс, похожий на сало. Именно этого рассказа ждет гость, когда спрашивает про блюдо. Муж долго выбирал горячее, посоветовать она так же ничего не смогла. На столе лежало акционное меню, спросили, есть ли в основном меню - это блюдо. Ответ: «Вы же видите, там четверг написано, а сегодня воскресенье». Да ладно? Серьезно? Например, во многих заведениях то, что по определенным дням подают по акции, в другие дни так же можно купить но по полной цене. Именно с этим был связан наш вопрос. И мы вовсе не нуждались в том, чтобы нам указали на то, что мы слепые или не умеем читать. Такая же ситуация, где официант проявил свою высокую степень сообразительности, с вопросом про пиво. Все мы знаем, что из-за санкций, многие импортные сорта пива стали заменять местным производством, порой даже с тем же названием. Вопрос мужа, «что у них в кране с названием Guinness» был связан именно с этим. И официант мог ответить: «Несмотря на то, что Guinness сейчас практически нигде нет, мы сохранили поставщиков и у нас настоящий Guinness». Она же ответила в своей манере: «Там же написано Guinness». Муж после принесенного пива попросил принести перед подачей основных блюд чипсы из утки к пиву. Ответ: «Все в порядке очереди». Вот нам эта информация зачем?))) Ну ответь ты: «Да, конечно, сейчас принесу» и принеси их в порядке очереди. Тарелки вовремя не уносились, приходилось ставить грязную тарелку одну в другую. Под конец ей стали помогать в обслуживании нашего стола другие официанты (приносить и уносить блюда). Одним словом, коммуникативные способности, которые являются неотъемлемой частью этой профессии, у Полины отсутствуют. Желание стараться тоже. Возможно, ей стоит пройти курсы по повышению квалификации, либо сменить профессию, так как удовольствия от своей работы она явно не получает. Такого рода официанты портят имидж заведения и отталкивают посетителей своим незаинтересованным поведением. В таком прекрасном по всем параметрам ресторане не должны работать такие неопытные официанты, ситуацию нужно срочно исправлять:) Сняла одну звезду исключительно из-за Полины:)
Читать
Добавить отзыв
