8 октября
NIna Klop
Были с 05.10.2023-07.10.2023. Хорошая, современная гостиница. Вкусный завтрак, официанты готовы моментально выполнить п...
Были с 05.10.2023-07.10.2023. Хорошая, современная гостиница. Вкусный завтрак, официанты готовы моментально выполнить просьбу. Единственный минус на завтрак кофе машина, очень медленно работает. Номер был чистый большой. Отличная огромная кровать с белоснежным бельём. Жили на 13 этаже, дискотеку не слышали, хотя она была. Из минусов в баре не было разливного пива, хотя апероль был выше всех похвал. Милая девушка официантка не один раз подошла спросила нравится ли все, что- нибудь принести. Очень приятно. Расположение нормальное, центр город, не далеко парк, на территории гостиницы торговый центр с кинотеатром. Минус нет спа.
Читать
6 ноября
SunRise Sunrise
С точки зрения размещения - отличная гостиница полностью соответствующая заявленному количеству звезд. Удобное расположе...
С точки зрения размещения - отличная гостиница полностью соответствующая заявленному количеству звезд. Удобное расположение, всегда чистые и оборудованные номера, полностью соответствующие описанию. Ресепшн приветливый, компетентный, доступный круглосуточно. Охраняемая парковка. По размещению и общему сервису - однозначно отличная оценка.
А вот завтрак и работа ресторана разочаровали. Заведение на 15 этаже гостиницы явно имеет претензию на что-то элитное, но изрядно побитое жизнью. Покрытие пола потертое, с пятнами и явно требует либо тщательной уборки после ночной гулянки, либо полного обновления. Из под навесного потолка местами торчат провода и трубы. Персонал ресторана откровенно не ловит мышей - шведский стол обновляется нехотя (начали шевелиться только после того, как три гостя выразили свое недовольство, тк есть нечего). Со столов посуду не убирают, столы не протерты, чистота приборов оставляет желать лучшего. В известной сети ресторанов быстрого питания, в наши времена, сервис однозначно лучше. Отдельно хотелось бы обратить внимание администрации на то, что если по регламенту на завтрак отведено определённое время - персонал должен отрабатывать его в полном объёме, а не засыпать за час до конца, надеясь, что и так рассосётся.
Зато каждый встречный специалист в форме обслуживающего персонала непременно интересовался из какого мы номера. Это изящная попытка скрыть вопрос: "зачем вобще сюда пришёл?"?
С уверенностью могу сказать, что за сопоставимые со стоимостью завтрака в гостинице деньги, в городе можно получить лучший сервис и гораздо более приемлемое качество услуги.
Останавливались на одну ночь с 03.11 по 04.11, номер 1111.
С Уважением, Александр.
Читать
8 июля
Светлана Хозина
Хорошее расположение, вежливый персонал, торговый центр в этом же здании - удобно) и кинотеатр есть... 3 минуса отмечу:...
Хорошее расположение, вежливый персонал, торговый центр в этом же здании - удобно) и кинотеатр есть... 3 минуса отмечу:
- стоимость парковки 100 руб в сутки, это смешно конечно при цене номера от 6000, проще уже включить в стоимость эти 100 руб
-завтрак - он вообще не стоит своих денег, странный интерьер (как будто попал в ночной клуб утром), кофе в капсулах, на столах даже скатертей нет, сама выкладка блюд - практически на барной стойке клуба...
- состояние санузла в номере, не знаю как в других номерах - в нашем санузел видал виды... Откосы на двери внизу размокшие, швы в плитке уже чёрные практически, сколы на плитке...
Читать
Добавить отзыв
