20 июля
Виктория Б.
Чисто,быстро,аккуратно-заезд.
Все в номере хорошо:полотенца,постельное(а что надо для людей,чтоб переночевать). Чайник,п...
Чисто,быстро,аккуратно-заезд.
Все в номере хорошо:полотенца,постельное(а что надо для людей,чтоб переночевать). Чайник,предметы личной гигиены все имеется.
Но,когда на утро выезжали, ресепшн вообще никакой. Нам нужны были отчётные доки. Взять их было не возможно,по причине,просто нет персонала(кроме Женщины,которая убирает номера,и не может выдать эти доки) номер который указан на ресепшне,не отвечал минут 20. Простите,это через чур. В целом, рекомендуем,на фоне чистоты и порядка(есть с чем сравнить) 5+,но персонал наложал!!!!!
Читать
18 декабря
Игорь Н.
Гостиница на окраине города, в одном здании с ТЦ в котором есть продуктовый магазин. Можно купить на вечер поужинать чег...
Гостиница на окраине города, в одном здании с ТЦ в котором есть продуктовый магазин. Можно купить на вечер поужинать чего-нибудь. И все!!! Сама гостиница на 3 и 4 этажах (может это на звездность как-то влияет? - не понял). Ресепшен на 3 этаже и там (как правило) никогда никого не бывает, нужно звонить по ТЛФ. Персонал разговаривает сквозь зубы - видимо, звёздная болезнь (4🌟), пытались грубить (чтобы отмести претензии). Уборщица по запросу принесла туалетную бумагу (забыла при уборке номера) с таким усталым видом и злостью😠, как будто я у неё что-то личное забрал и от чего важного оторвал. На мой вопрос почему не заменили при уборке, что-то под нос себе пробурчала и ушла не удосудив ответом. Уборка номера включает осмотр и выкладку 2 пакетиков (шампунь, гель для тела) и все. Чашки чайные не мытые простоял с понедельника до пятницы (не царское дело в 4🌟 мыть посуду за постояльцами). Мусор из номера выносить я при условии, что мусорницу выставить посреди номера и если уборщица об него споткнется, а может не споткнуться... Номера большие, но очень холодные (батареи явно не хватает). Кондиционер с конвекцией в номере висит, но пульта нет (не доверяют постояльцам) и даже не предложили при заселении. Щётки обувные и одежные, обувная ложка отсутствуют как класс. Разовые тапки тоже отсутствуют, но их можно купить на ресепшен за 300 руб. (Совет: в ТЦ за 200 многоразовые резиновые можно купить). Но максимально неудобно в помещении санузла: полотенцесушитель отсутствует и другого обогрева нет - холодно, полки для выклалки мыльных принадлежности в душевом отделении отсутствуют (держи как хочешь), ёмкость под жидкое мыло в умывальнике девственно сухая. Вместо ножного полотенца, что-то похожее на носовой платок (на 2 ступни размера 37 примерно). Вода из поддона не уходит (на моё обращение к администратору - услышал, что все нормально и сразу предложили съехать в другую гостиницу (поищи, мол, по базару). Видимо сразу надоел с вопросами. Очень эффективно для 4🌟!!! 🙃🙃🙃 И так все 5 дней... ВЫВОД: Я лично никогда в этой гостинице не остановлюсь и никому её не присоветую...
Читать
28 сентября
Анна А.
Отель свежий, уютный, интерьер красивый, по расположению для нас был удобный, находится на окраине города, промзона. Зда...
Отель свежий, уютный, интерьер красивый, по расположению для нас был удобный, находится на окраине города, промзона. Здание ТЦ. В номере есть мыло, гель для душа, шампунь, чайник, чай, сахар. Удивило отсутствие лифта, тк тащить чемоданы на 4й этаж тяжеловато. Вход верез железную дверь по домофону, на который не сразу реагируют. В санузле нет вытяжки, что странно. Брали номер на одну ночь, отель чистый, но в номерах нет тапочек, что не понятно, тк в номере плитка и ламинат, плюс удивило, что перед заселением, в номере не протерли полы, тк после душа все ноги оказались грязными.
Кондей есть, но пульта нет, видимо, надо узнавать на ресепе.
Непонятная ситуация с водой, ставишь вроде тёплую, а фигачит кипяток. Есть фен.
Читать
Добавить отзыв
