Хороший отель. Чтобы прям «вау» не скажу. Но очень хороший, соотношение цена/качество. Останавливались на 3 ночи на меро...
Хороший отель. Чтобы прям «вау» не скажу. Но очень хороший, соотношение цена/качество. Останавливались на 3 ночи на мероприятие (в конференц зале). Очень удобно, что в одном месте и выступления и живешь, не нужно никуда ездить, просто на лифте подняться.
По поводу самого номера, у нас был стандарт с включенными завтраками. Ни разу никаких проблем не возникло, нужно было принести второе одеяло - позвонили на ресепшен, минут через 5-10 уже всё принесли. Больше и не возникало ничего, горничная приходила убираться, уборка отличная, полотенце, одноразовые наборы всё новое и свежее! Чисто и уютно в номере!
Шторы Блэк аут!!! Это важно и реально нормальный Блэк аут, не пропускают свет, сон - супер класс!
Завтрак по системе шведский стол. Мне понравился, вкусно, есть из чего выбрать. Кофе машины, можно кофе себе вкусный сделать, было очень приятно
Нюансы, почему «не вау» это расположение. Рядом с шоссе (хоть и не особо было слышно нам на 13 этаже, но все же возникают трудности чтобы пойти до магазина например, так как нужно до подземного перехода идти, это минут 10-15), сходить покушать рядом некуда, в округе только какие-то мастерские для машин и подобное, чтобы выбраться поесть - только ехать на машине, метро в минутах 20-30 пешком. В ресторане в отеле дороговато и подача была долгая очень, когда мы хотели заказать
Также ковры можно и почистить в целом, несколько пятен было в номере, не супер критично, но присутствует. И прогибающийся матрас на кровати, как будто не на кровати, а на мягком диване спишь. 3 дня поспать окей, но дольше у меня бы спина заболела уже
В прошлую поездку в Москву останавливались в отеле на площади трех вокзалов…. (Название не этично наверное говорить, но я бы на самом деле трубила во все микрофоны про него, чтобы никто туда не попал). Тоже 4 звезды, стоимость примерно одинаковая, но это был просто треш. Там не убирались, номера грязные, вонючие, постоянно карточка входная размагничивалась, кровать знаете когда сдвигают и между кроватями бортик образуется, лифт крошечный, клиентоориентированность просто -1000. Просить по 10 раз приходилось на ресепшене, чтобы что-то сделали. Настроение было максимально испорчено
Может быть еще поэтому я начала больше ценить просто хороший сервис и хорошие номера, так как появилось с чем сравнивать из плохого 😅😅
Так что, вы большие молодцы! Так держать! Спасибо вам за эту поездку
Читать
Хороший номер, в котором есть все необходимое. На этаже имеется гладильная доска. Вкусные завтраки.
Из минусов отмечу, ...
Хороший номер, в котором есть все необходимое. На этаже имеется гладильная доска. Вкусные завтраки.
Из минусов отмечу, что локация не самая удобная. Рядом нет мест, где можно покушать. Обед/ужин из-за этого в гостинице стоит достаточно не бюджетно для проживающего. Имея большой опыт в проживания в различных регионах в гостиницах этого же уровня, могу сказать, что обед/ужин даже дорого.
Проживали группой. Нас расселили на разных этажах. Персонал отказался пойти навстречу, чтобы запрограммировать карту для допуска к этажам: «Пользуйтесь лестницей и пусть Вас встретят на нужном этаже».
Нет возможности разогреть еду, если купили самостоятельно.
Оценка снижена только из-за «клиентоориентированности» персонала.
Читать
3 декабря 2023
Ольга Киценко
Отличная гостиница👍🏼 всё чисто, аккуратно. Администратор на ресепшене очень вежливая и приятная девушка, всё оформила бы...
Отличная гостиница👍🏼 всё чисто, аккуратно. Администратор на ресепшене очень вежливая и приятная девушка, всё оформила быстро и без проволочек.
В номере: Белоснежное бельё. Банные принадлежности: шапочки, щётки зубные с пастой, шампуть-бальзам, гель для душа, мыло. Весь комплект полотенец чистых и белых. Чайник чистый, чай, кофе, вода. Губка для обуви, лопатка, тапочки, халаты.
Всё отлично!!! Комната просторная, с чистыми занавесками. Душевая просторная и чистая!
Но что самое главное удивило - чистые окна во всей гостинице, ни одного пятнышка. О есть с чем сравнить. Тут же просто идеально прозрачные стёкла.
Рекомендую и обязательно буду здесь останавливаться.
Огромная благодарность за такое отношение к гостям!
Читать