12 февраля
Nataly Kri
Никому не рекомендую этот отель. Находиться на горке, очень не удобно ходить, далеко и подниматься в гору. Остановила на...
Никому не рекомендую этот отель. Находиться на горке, очень не удобно ходить, далеко и подниматься в гору. Остановила на нем свой выбор только потому что заявлено что есть 100% вид на озеро и бассейн с подогревом. Связалась с ресепшен и на всякий случай уточнила эту информацию, мне ее подтвердили. Взяла люкс из-за вида, он к сожалению есть только на 3 этаже, все остальные номера это обзор голых стволов. Сначала мне дали номер на втором этаже с видимо на соседнее здание и палки ёлок, я спросила могу ли я заселиться на 3 этаже, на что мне сказали что он уже занят, там живут постояльцы. Когда вышел казус с бассейном, об этом немного дальше, то выяснилось что никто на 3 этаже не живёт и меня все таки переселили на этаж выше. Бассейн не просто холодный, он ледяной, подогрева в нем нет и видимо никогда не было. В этом сложно разобраться, потому что когда я решила искупаться и обнаружила что вроде ледяная, то сначала мне сказали что подогрева в принципе нет и кто мне типо вообще сказал что он с подогревом. Потом мне на вотсап написала какая-то дама за день до моего выезда из номера, и сообщила что бассейн подогревается, но сейчас не работает и его починят вечером, в общем когда я уже выеду из отеля. Мне показалось это как-то мутно и больше похоже на лож чем на правду. В любом случае лож уже была с люксом на 3 этаже и потому с бассейном я уже не поверила в эту сказку. Ужасно когда из постояльцев делают дурачков, это не дальновидно, если конечно отель не планирует упадок и неизбежное закрытие с таким обслуживанием и оказание услуг. Интерьер надо сказать тоже такое себе. Если для фото очень красиво в стиле барокко, Но стоит попробовать открыть шкаф или тумбочку все скрипит, открывается с большим трудоми натугом и временами отваливаюся ручки. В шкафу дверцы приходится приподнимать что бы они закрылись. Мебель очень низкого качества. Сан узел невероятно маленький для 2х комнатного люкса, в нем одному человеку сложно развернуться не говоря уже о семье или хотя бы паре.
Читать
23 июля
юлия к.
Очень классный отель.Прекрасные двухкомнатные номера с балконом.Гостиница окружена лесом, на клумбах растёт лаванда, а с...
Очень классный отель.Прекрасные двухкомнатные номера с балконом.Гостиница окружена лесом, на клумбах растёт лаванда, а старинные авто добавляют атмосферу прованса.Хороший бассейн.Полотенца для бассейна выдаются.До центра мин 7 пешком.Ед минус-крутой подъем, т.к, гостиница на горе расположена, но это так.На лестничных площадках висят картины, кованые перила.Приветливый персонал.Вообщем молодцы!Уезжали со слезами.Чисто, уютно, вернёмся ещё!
Читать
15 мая
Valya Ch
Читаю отзывы и прям под копирку.Все хорошо с отелем,кроме персонала.Были там 3раза.
ИЗ +:
1)удобное расположение,несмот...
Читаю отзывы и прям под копирку.Все хорошо с отелем,кроме персонала.Были там 3раза.
ИЗ +:
1)удобное расположение,несмотря на крутой спуск по тропинке(ухоженной),даже с маленькими детьми 10-15мин ходьбы к набережной.С коляской врядли,но даже 2-3 летние осилят.
2)Чистые номера,достаточно просторные.
3)В мае заявлен подогреваемый бассейн,но по факту он холодный,если дождливая и пасмурная погода,то с купанием вряд ли.
Пожалуй это все.
Ну и самый бич-это персонал,даже в мае,до открытия сезона они уже чем-то недовольны и с видом:"ой ну щааа"
У меня была неприятная ситуация:забыла в номере пакет на выезде,написала об этом в вотс ап(с подарком к ДР-шарф и косметичка),сказала что приеду за ним-обещали сохранить.Через 2мес приехала,сказала на ресепшен,попросила вернуть.Девушка пообещала найти.Утром был другая смена,подхожу-напоминаю,уже прямо перед выездом.А девушка говорит,мол мне вчера ничего не передали и не предупредили.
Больше туда ни ногой,вот тебе и сервис.
Читать
Добавить отзыв
