4 февраля 2022
Александр Федяинов
Четыре раза ночевал в данной гостинице. Качество номеров, в целом, устраивает. Только у них есть номера без собственного...
Четыре раза ночевал в данной гостинице. Качество номеров, в целом, устраивает. Только у них есть номера без собственного санузла. В этом случае находится в коридоре общий санузел на два номера. Конечно, данная гостиница является одной из самых бюджетных в районе Домодедово. Несмотря на это, хозяевам уровень сервиса надо развивать. Начать в этом смысле необходимо с администраторов, требовать с них элементарной доброжелательности. Иначе их каменные лица и молчаливость отталкивают. Но самой большой проблемой в период нахождения в номерах данной гостиницы для меня оказалась услуга предоставления завтраков. Трижды бронировал номера с завтраком. Но только один раз из трёх мне удалось нормально позавтракать: самый первый раз. В следующий раз оказалось, что надо было заранее позвонить и заказать конкретный вариант завтрака. В итоге уехал и не стал ждать приготовления завтрака.
Наученный горькии опытом, крайний раз моего пребывания в 6 утра позвонил в кафе (именно в это время кухня начинает работать) и заказал завтрак. Но мне его так и не принесли. Начал выяснять причины... Оказалось, что мой завтрак отдали моему коллеге из соседнего номера и посоветовали узнать у него, где мой завтрак. Вообщем, опять уехал без завтрака.
В связи с этим, посоветовал бы принять меры для решения данного вопроса на ресепшене при заселении, здесь сразу оговаривать время и вид завтрака, как это делается в других серьёзных нормальных гостиницах. Иначе, как показывает моя практика, заказывать там завтрак бессмысленно.
Читать
26 января
Анжелика Квитко
Заселились поздно ночью ,нужно было поспать до следующего рейса .Администратор отвечала на телефон в любое время, отправ...
Заселились поздно ночью ,нужно было поспать до следующего рейса .Администратор отвечала на телефон в любое время, отправила трансфер в аэропорт за 350 р ,что очень удобно. Бронировали номер на троих ,дали двухкомнатнотный ,это приятно, был просто наш занят ,так положен обычный однокомнатной.Самое печальное здесь качество воды ,она имеет ужасный вкус железа, поэтому воду нужно покупать здесь же ,но за 100руб за бутылку, которая в Фикспрайс стоит 18 ...Даже в аэропорту в магазине Алёнка вода 49 р за литр ...Белье чистое ,интерьер и эргономика не интересовали после ночи в пути...
Читать
10 июля
Александр Ледков
Очень грязно в номере, не знаю как в остальных, а в нашем ужасно, везде паутина, пыль. Нет посуды в номере! Номер требуе...
Очень грязно в номере, не знаю как в остальных, а в нашем ужасно, везде паутина, пыль. Нет посуды в номере! Номер требует небольшого ремонта! Чтобы поесть надо спустится на - 1этаж(мы жили на3), заказать, подняться обратно в номер и ждать звонка что все готово и нужно идти вниз за жирными, грязными подносами с едой, тарелки тоже грязные с отпечатками пальцев поварихи. Из плюсов только расположение, недалеко аэропорт.
Читать
Добавить отзыв
