17 сентября 2023
Артур Пирожков
По меркам Волгоград это однозначно Топ 👑
Чувствуешь себя в отеле комфортно, спокойно и защищенно. Персонал все просьбы ...
По меркам Волгоград это однозначно Топ 👑
Чувствуешь себя в отеле комфортно, спокойно и защищенно. Персонал все просьбы выполняет, общается очень гостеприимно. Номера хорошие, ремонт достаточно свежий, убирают хорошо. В номере чай, кофе, сливки, вода.
Даже удивительно, как смогли организовать такой отличный сервис в Волгограде (южане от природы очень ленивые) Управляющий, менеджеры однозначно молодцы.
Единственный Жирный Минус это ресторан/бар при отеле!!!!!
Не там, где завтракают (завтраки кстати, в принципе, нормальные), а тот, который недалеко от рецепшен.
Кушать там невозможно!!! Это еда для скота и никак иначе я не могу выразиться.
Я заказывал борщ:
1) ждал мин 20-25 это значит его реально варили, а не грели. За это время, естественно, борщ нормальный сварить не возможно.
2) Вместо сала принесли какие-то вонючие мясные объедки. Отвратительно.
3) Темная булочка хлеба была такая, что откусить невозможно.
4) Главная СверхТупость - ложка в диаметре больше, чем тарелочка, в которой подается сметана. Следовательно, сметану достать ложкой и положить в суп просто Невозможно.
5) Сам борщ естественно был недоваренный.
Информация для управляющего: Поваров гнать поганой метлой из отеля! Отрезать им руки и, желательно, яйца тоже. Это просто позор.
Повторюсь, сам отель просто Великолепный 👑
Читать
26 октября 2023
Сергей Кудрявцев
Большой шикарный отель с просторными номерами, удобно расположен вблизи от Мамаева кургана и панорамы Сталинградской бит...
Большой шикарный отель с просторными номерами, удобно расположен вблизи от Мамаева кургана и панорамы Сталинградской битвы, дома Павловна. Рядом с отелем есть парк с атракционами (внукам очень понравилось). У отеля есть бесплатная парковка, но места на ней не найти, можно запарковаться на платной парковке при отеле. В отеле хорошие завтраки и неплохой круглосуточный ресторан. Останавливались в отеле два раза нашей большой семьёй, снимали по два номера с подселением на доп. местах. Доп. кровати нам ставили и застилали только в том номере, в котором мы в этот момент находились, в другом номере постельное бельё клали стопкой на доп. кровать. Дополнительные полотенца и средства гигиены приносили только после обращения на ресепшен. Фишка отеля - всё это приносили в мешках для мусора и оставляли на доп. кровати. И так оба раза! 😒
Читать
25 ноября 2023
Елена Т.
Расположение удобное, рядом есть торговый центр, остановка трамвая, городской парк. В шаговой доступности мемориал "Мама...
Расположение удобное, рядом есть торговый центр, остановка трамвая, городской парк. В шаговой доступности мемориал "Мамаев Курган".
Номера неплохие, с большой ванной комнатой. Всё есть: полотенца, халаты, фен, мыльно - рыльные принадлежности, чай, кофе, питьевая вода, утюг, гладильная доска. На 4м этаже стиральная машинка для общего пользования.
Ежедневная уборка. Замена полотенец и белья по требованию. Горничные внимательные к любой Вашей просьбе.
Завтраки по системе "шведский стол" с довольно скромным ассортиментом. Из каш только овсянка. Зато есть шампанское и канапе.
В ресторане вкусная еда, средний ценник чуть выше общегородского.
Из минусов:
⛔не открываются окна на проветривание(цельные стеклопакеты). Ни в номерах, ни на этажах.
На ресепшн администраторы не рассказывают о программе лояльности.
Читать
Добавить отзыв
