29 октября 2023
whatsnext23
Прекрасный отель! Номера очень просторные, чистые, мебель и постельное белье свежее и новое, на завтрак очень солидный в...
Прекрасный отель! Номера очень просторные, чистые, мебель и постельное белье свежее и новое, на завтрак очень солидный выбор еды, а самое приятное за крайне разумные деньги
Читать
18 августа 2023
Алена М.
Очень чисто. Приятный, доброжелательный, внимательный персонал. На завтраке было всё, что завтракают))
Убрала одну звез...
Очень чисто. Приятный, доброжелательный, внимательный персонал. На завтраке было всё, что завтракают))
Убрала одну звезду как раз потому что на завтраке разочаровала девушка, которая в ресторане находится во время завтрака. Какие у неё обязанности, я так и не поняла. Время завтрака с 8.00 до 10.00. Сегодня пришли позднее, чем обычно приходили, в 09.30. Через минут 7 эта девушка начала убирать с раздаточных столов продукты: кашу, блины и т.д. Если мы сразу не взяли эти продукты, это ж не значит, что мы их позже не захотим!! Я спросила её: почему убирает?10.00 ещё нет! Хлеба уже не было на этих столах.
Короче, неприятно, что мне пришлось задавать эти вопросы, бежать искать эту девушку, просить у неё хлеб. В общем, завтрак до 10.00,но если вы пришли в 09.40, можете остаться голодными))) сервис👍
Подошла на ресепшн, спросила: Почему так? В ответ: наглая ухмылка... Ни извините, ни насрать...
Надеюсь, руководство отеля почитает мой отзыв и сделает выводы, что весь этот колхоз надо убирать из отеля 4*!!!
Читать
2 августа 2023
Юлия В.
отдыхали летом 2023г. двухкомнатный люкс.
расположение отличное, центр Дербента, рядом и детская площадка и центральный ...
отдыхали летом 2023г. двухкомнатный люкс.
расположение отличное, центр Дербента, рядом и детская площадка и центральный парк.
номер был просторный, интерьер боХатый, на любителя, конечно. чисто.
кондиционер в спальне был новым, в гостиной очень древний и плохо работающий.
номера регулярно прибирают, меняют постельное, полотенца и мыльные принадлежности.
люкс заявлен как номер для размещения 4 человек. НО! два места предполагают спальные места на диване. матрас на диване настолько тонок, что чувствуются все изгибы металлической сетки. так себе удовольствие.
в общем коридоре кондиционеры работают только на 1 и 2 этажах. на третьем этаже кондиционер не рабочий. просили разобраться, но за неделю ничего не решилось.
неоднократно пришлось напоминать и про воду в кулере в общем коридоре.
администраторы меняются каждые сутки. есть очень ответственная и участливая, другие не очень.
завтраки - шведский стол. однообразен, но все, что нужно, мы нашли. все свежее и вкусное. столы чистые.
неоднократно кушали в кафе Европа, по соседству. тоже, все очень вкусно и не людно. особенно выручало это кафе после экскурсий, при позднем возвращении.
в целом, нам все понравилось, но есть некоторые изъяны. а за цену номера в 14000/сутки есть к чему придраться. обновите кондиционеры, обновите мебель, ковер в пятнах в прихожей, энтузиазма администраторам. улыбаться и решать проблемы. всего вам доброго!
Читать
Добавить отзыв
