16 августа 2023
Алина В.
Плюсы: 1) в шаговой доступности от достопримечательностей; 2) вежливый и отзывчивый персонал; 3) в номере люкс красивый ...
Плюсы: 1) в шаговой доступности от достопримечательностей; 2) вежливый и отзывчивый персонал; 3) в номере люкс красивый интерьер; 4) качественная уборка
Минусы: 1) телевизор постоянно теряет связь с пультом; 2) двухспальная кровать сдвинута из двух односпальных, постоянно проваливаешься в яму; 3) нет шведского стола, завтрак заказывают и привозят. Еда холодная и несвежая, хлебом можно убивать. Разогреваешь все самостоятельно, кофе холодный. 4) убогий внутренний двор и внешняя облицовка. Засохшие туи очень печальны.
Люкс стоил 13к в сутки, за 7-8к было бы неплохо. Но спать на сдвинутых кроватях и есть невкусные завтраки...
Читать
6 января
Екатерина Поликарпова
Все прекрасно, удобные, чистые и симпатичные номера, вежливый и приветливый персонал. Особенно порадовал сервис подачи з...
Все прекрасно, удобные, чистые и симпатичные номера, вежливый и приветливый персонал. Особенно порадовал сервис подачи завтрака в номер (можно вечером накануне выбрать вариант завтрака и прийти в ресторан отеля поесть или попросить доставить его к обозначенному времени в номер) - это очень удобно. Спасибо за гостеприимство. Ещё хотелось бы отметить очень удобное место расположения отеля 5-7 минут не торопясь до Кремля.
Читать
15 ноября 2023
Елена Деревянко
Очень хороший отель, даже отличный: есть все для комфорта - и тапочки в номере, и мыло, и шампунь, и даже бальзам, и зуб...
Очень хороший отель, даже отличный: есть все для комфорта - и тапочки в номере, и мыло, и шампунь, и даже бальзам, и зубной набор уже в номере, завтрак вкусный. В общем, очень понравилось. Останавливалась в рабочей поездке и уже подумала, что нашла идеальный отель, чтобы останавливаться по работе в Казани.
Но при выезде остался негативный осадок, так как мне предъявили, что я выпила энергетик из мини-бара, хотя я его в глаза не видела, и большую часть проведенного времени в номере просто спала, я для этого туда и вселилась.
Админ пошла спросила у горничной - та сказала ей, что не могла забыть пополнить запасы, короче, в итоге меня проводили как последнюю воришку оттуда, потому что платить я все же отказалась принципиально за то что не брала.
Даже предложила проверить мою сумку, но в итоге все что мне сказали напоследок - не будем вас задерживать тогда. Настолько исключать вероятность своей ошибки, что терять гостя - это неприятная политика. Поэтому больше никогда здесь не остановлюсь. А всем советую проверять мини-бар при вселении.
Читать
Добавить отзыв
