8 августа
Ева Осипова
Прекрасно всё! Отличный сервис, отель, рестораны. Пожалуйста, разрешите в ресторане играть в нарды или шахматы, в номере...
Прекрасно всё! Отличный сервис, отель, рестораны. Пожалуйста, разрешите в ресторане играть в нарды или шахматы, в номере нет терассы, получается посидеть и поиграть негде.
Читать
20 июля 2022
Натали
Пожалуй это один из лучших отелей по комфорту, в которых я побывала в России. Отличный ремонт, удобные кровати и подушки...
Пожалуй это один из лучших отелей по комфорту, в которых я побывала в России. Отличный ремонт, удобные кровати и подушки, очень вкусные завтраки. В номере есть балкон, при заезде комплемент в виде орешков со сгущенкой. Территория ухоженная, приятно сидеть на веранде и смотреть вокруг. Но делать в отеле нечего, кроме бань. Услуги спа оценить так и не смогли, по нашей заявке нам не перезвонили. Ну и к сожалению у меня произошла немного обидная ситуация) в номере оставалась бутылка недопитого вина, во время уборки номера видимо решили, что бутылка пустая и выкинули ее. Вечером, когда пропажа была обнаружена, я позвонила на ресепшн, сказать что в бутылке оставалось вино, на которое я рассчитывала. Но администратор отеля отказался возмещать мне вылитое вино, сказав что бутылка была пустая... конечно, мне обидно не за пару бокалов, а за тот факт, что админ отеля забыл - клиент всегда прав. В отеле такого уровня должны были извиниться и принести бокал вина в качестве извинений.
Читать
25 июля
marina pavlova
Лучший загородный отель в городе ,с отменным сервисом ,в номерах чистота ,постельное белье в котором хочется провести в...
Лучший загородный отель в городе ,с отменным сервисом ,в номерах чистота ,постельное белье в котором хочется провести весь день и ночь ,очень красиво приветствует отель гостей ,открытка ,орешки со сгущенкой,блокнотик ,закладка для книжек,даже беруши есть -восторг ,
Читать
Добавить отзыв
