1 июля
Надежда Блохина
Всё очень плохо. Бронировали два номера на сутки, в итоге приехали в Краснодар только утром, т.е. ночь не спали в отеле....
Всё очень плохо. Бронировали два номера на сутки, в итоге приехали в Краснодар только утром, т.е. ночь не спали в отеле. Но, заранее позвонили и предупредили, что утром приедем - помоемся и позавтракаем. Специально бронировали с завтраком. У нас спросили ко скольки нужен завтрак, мы сообщили что к 8:00. В итоге сначала с нас не могли списать оплату с карты (просили наличку), а потом оказалось, что повар будет около 9 утра! Ждать не могли, день был распланирован, приезжали по работе. Вообщем, остались без завтрака, пришлось в пятерке покупать йогурт. Мальчик на ресепшен ничего внятно пояснить не смог. Больше к ним не ногой. Даже не извинились. Принять душ за 3,1 тыс руб -перебор.
Читать
20 мая
WIAS
Номера вполне нормальные. Завтраки не разнообразные, но их приносят в номер и вкусные. За такую сумму - вполне норм. Ряд...
Номера вполне нормальные. Завтраки не разнообразные, но их приносят в номер и вкусные. За такую сумму - вполне норм. Рядом несколько продуктовых магазинов и шаурмячных. Один минус - рядом крупный трамвайный разъезд и, по рассказам кто жил на 4 этаже, - во время прохода трамвая трясёт весь номер
Читать
14 марта
sveta volkova
Это просто беспредел, до Краснодара ехала сутки и 7 часов, хотелось побыстрее заселиться и в душ, но нет всё началось с ...
Это просто беспредел, до Краснодара ехала сутки и 7 часов, хотелось побыстрее заселиться и в душ, но нет всё началось с утреннего заселения, приехала, а меня нет в списке,девочка сонными глазами говорит,что брони нет,но быстро решили это радует,ну это еще мелочи в номере дико пахнет канализацией, постельное бельё рваное, уборка от слова никакая, пришла в номер забрали только мусор, в душевой как был использованый душевой набор так и остался , полотенце для ног как было на полу так и осталось, за такие деньги с меня так то взяли за сутки и 6 часов ,6тыс, это не сервис, владельцу гостиницы должно быть стыдно за такой сервис и отношение к клиентаи, фото рваного белья прикладываю, единственное что там хорошо это персонал и чуть чут завтраки. За всё время это самая моя неудачная гостиница. Надеюсь владельцы гостиницы примут меры и улучшает свой сервис или снизят цену соответствуюший уровню сервиса.
Читать
Добавить отзыв
