7 января
806183 Новгородова
Добрый вечер, с наступившим новым годом!Выражаем благодарность всем работникам отеля. Отель очень понравился. Номер боль...
Добрый вечер, с наступившим новым годом!Выражаем благодарность всем работникам отеля. Отель очень понравился. Номер большой, кровати удобные, обслуживают каждый день, белье чистое, ароматное, свежее, все принадлежности меняют ежедневно.
В ресторане не кушали, поэтому ничего не можем сказать.
На ресепшене девушки приветливые, доброжелательные. В баре баристы культурные, вежливые.
Провели отличные новогодние каникулы благодаря Форест отелю.
Исключением стал визит бассейна, который находится в этом же здании, но как мы поняли, отношения к отелю он не имеет. Видимо, хозяин другой. Посещение бассейна оплачивается отдельно, находится в этом же здании, хотя в информационной рекламе отеля заявлено, что имеется бассейн.
Абонемент очень дорогой. Девушки на ресепшене очень злые или не компетентные, или встречают посетителей по одежке, как говорится. Испортили настроение на целый вечер(((. Хорошо было бы, если бы продавали абонент по времени купания. Так как купить дорогой абонент, приехавшим в город в гости людям не очень удобно, от силы искупались 1,5 часа, плюс получили испорченный вечер. Еще оплачиваешь за медосмотр, о котором в момент приобретения билетов не было сказано.
Город стал краше, ярче.
Отелю желаем дальнейшего развития в лучшую сторону. Отель будем советовать друзьям, без рекомендации посещения бассейна.
Читать
25 февраля
Анастасия Гусятникова
Отель современный, красивый, просторные номера, окна в пол, хороший санузел, приветливый персонал на ресепшене, неплохой...
Отель современный, красивый, просторные номера, окна в пол, хороший санузел, приветливый персонал на ресепшене, неплохой завтрак.
НО
Вечером нам сказали, что в ресторане поужинать нельзя, так как там было мероприятие, нужно спуститься в лобби бар и там заказывать ту же еду из ресторана. ЭТО БЫЛО УЖАСНО. У нас принимали (точнее, не принимали) заказ 40 минут. По вообще непонятным причинам. При заказе мы уточнили, сколько времени понадобится на приготовление блюд. СПУСТЯ ЧАС первым нам принесли настойки. Без закусок. Еще спустя минут 15 - борщ. Правда без приборов. Настойки согрелись, борщ остыл, далее нам донесли еще часть блюд, но каких-то мы так и не дождались. Да, нам сделали по итогу скидку в 10%, наше негодование мы не скрывали, и было очевидно, что просто так мы не уйдем, заплатив полную цену. Ну, потому что мы потратили на ужин 2,5 часа!!!
Снимаю звезду именно за лобби бар. Пожалуйста, категорически прошу, слелайте с этим что-нибудь.
P. S. Кстати, мы вызывали управляющего/менеджера. Но, во-первых, официант в ответ закатил глаза, а во-вторых, менеджер к нам не пришел либо намеренно, либо нашу просьбу ему не передали.
Читать
20 марта
Артём Князьков
Отличное расположение, рядом много магазинов на все случаи командированного, есть где пообедать на любой бюджет. Сама го...
Отличное расположение, рядом много магазинов на все случаи командированного, есть где пообедать на любой бюджет. Сама гостиница новая - приятный ремонт, чисто в номерах, приятные девушки на ресепшене, хорошие хоть и не разнообразные завтраки, мне не хватило салатов, овощей, но все что подано вкусно! Столы убирают моментально что плюс на фоне более дорогих конкурентов. Тут же спорт-комплекс: зал, бассейн и хамам, то что нужно после рабочего дня всего за 2к рублей безлимит на день. Четыре звезды за дешевый холофайбер и очень высокие подушки в номерах, спать невозможно, но это лично мне. Тем не менее приезжаю только сюда и буду приезжать, если замените подушки я смогу спать полноценно и приезжать чаще, сон посетителей - святое!
Читать
Добавить отзыв
