2 января
Inst: @katerina_blacksi
Очень понравился комплекс. Думала заеду на 3 дня и перееду, но решила остаться здесь еще на несколько дней. Очень все у...
Очень понравился комплекс. Думала заеду на 3 дня и перееду, но решила остаться здесь еще на несколько дней. Очень все удобно : местоположение , тихо, уютные comfort номера.
Единственное, что самое УЖАСНОЕ - это отвратительный сервис. В частности специалист на ресепшен.
Проживаю в отеле 3ю неделю, делаю продление 3 раза и постоянно ошибка с категорией и номером !!! И постоянно «ОШИБКА САЙТОВ», где я бронирую. То есть - это НЕ ОДИН САйт, а несколько.
И ресепшен каждый раз доказывает, что они не при чем, виноваты все вокруг. Простите, но я плачу за неделю 73.000 рублей, не для того, что бы искать виноватых , я оплачиваю то, что Я ХОЧУ, а не хотите предложить мне Вы!!
Ну три раза- это прям ту мач. Отвратительное отношение !!!
И на фото полотенце , которым вытерла полы в новом номере - «в котором до меня никто не жил и он хороший», видимо настолько хорош, что в нем не убирали.
Читать
17 марта
Ирина К.
Отдых в отеле оставил самые приятные впечатления.
Интересное сочетание современной архитектуры и исторического наследия ...
Отдых в отеле оставил самые приятные впечатления.
Интересное сочетание современной архитектуры и исторического наследия города. Чисто и аккуратно, всё необходимое для комфорта есть в отеле.
Отдельная благодарность сотрудникам отеля - вопросы решаются в течение минуты. Запуталась во въездах и выездах, сотрудник провёл, указал, где выезд, и даже объяснил схему движения транспорта в окресностях )
Администраторы отеля знают абсолютно всё! Для таких как я, кто не любит поиск в интернете, он рассказал, где можно вкусно поужинать и отдохнуть. Очень приятно, когда люди настолько ответственно относятся к работе - всегда в хорошем настроении, готовы помочь и дать полную информацию о номерах, в самом номере всегда чисто. Это один из решающих факторов для меня при выборе отеля.
Большой плюс - отель находится в самом центре города между оживленными улицами, но ощущение было, что мы отдыхаем где-то в спальном районе, очень спокойно и зелено вокруг, наверное ещё повезло с соседями по номерам - вечерами было тихо.
Свежий ремонт в номере был ожидаем, потому что отель новый, но тем не менее приятно, что сделан он с умом и со вкусом, содержится в чистоте.
Рады, что нашли место для отдыха, идеальное по расположению, комфорту и сервису.
Спасибо, вернёмся ещё!
Читать
18 января
крис
Отдых семьей неделю, вне сезона, с 2мя маленькими детьми.
Хороший современный дизайн отеля и территории, качественно без...
Отдых семьей неделю, вне сезона, с 2мя маленькими детьми.
Хороший современный дизайн отеля и территории, качественно без излишеств. Ремонт свежий, даже пахнет еще новым.
Приехали поздно уставшие, заселение было очень быстрым, персонал молодцы доброжелательные отзывчивые.
Жили в номере "Апартамент КОМФОРТ", на самом деле комфортный номер, все необходимое есть, утюг, фен, встроенный холодильник, стиральная и посудомоечная машины, брала с собой немного посуды готовить детям, но почти ничего не пригодилось, все необходимое на кухне есть. Постель и полотенца белоснежные.
Уборка каждый день с выносом мусора, полотенца меняли, чай и бутилированную воду добавляли. Единственный минус - грязные панорамные окна, очень хотелось смотреть на утренний сочи через чистые стекла)
На крыше отеля есть замечательная отрытая веранда, но ее никак не используют.. За дополнительную плату там можно накрывать завтраки или подавать кофе, на свежем воздухе было бы одно удовольствие. Возможно, в будущем подобное организуют и это будет их вишенка на торте)
Сам отель расположен достаточно удачно. В центре сочи с парковками проблема, мы оставляли машину на территории отеля и гуляли везде пешком (парковка на территории платная, около 600руб/сутки), с детьми пешком можно дойти до набережной или парка ривьера минут за 15. Тихий спокойный центральный район, рядом аптеки кафе магазины.
Нам отель понравился, приедем еще, для спокойного проживания семьей подходит, вообще не вижу смысла связываться в сочи с риелторами и снимать квартиры с депозитами, если есть такая замечательная альтернатива - апартотели!
Читать
Добавить отзыв
