29 января
Alex Kadan
Номер в этот раз достался очень хороший, места много, кровати удобные, полноценный холодильник, но главное вид из окна н...
Номер в этот раз достался очень хороший, места много, кровати удобные, полноценный холодильник, но главное вид из окна на горы. Окна огромные.
Ресторан отеля очень достойный, немного дороговато, но всё, что мы заказывали, было качественно, вкусно. Есть в ресторане игровая зона для детей, где постоянно находятся милые девушки аниматоры, для нас это было настоящим спасением. Кроме того, ребёнка можно просто привести в игровую, даже если не идёшь в ресторан, это огромный плюс
Читать
26 декабря 2023
Павел Крутов
В общем впечатление хорошее, персонал очень приветливый, обслуживание в ресторане на уровне очень хороших ресторанов, де...
В общем впечатление хорошее, персонал очень приветливый, обслуживание в ресторане на уровне очень хороших ресторанов, девчонки явно стараются, кухня тоже отличная. Жил в шале, но вот тут уже ощущения двойственные, вроде всё ничего, но в комнате периодически воняет канализация, в душевой долго не мог понять есть вообще горячая вода или нет, мало того что надо долго сливать, так еще не совпадает маркировка на кранах, непонятно куда крутить вентиль, например в умывальнике две раковины рядом, разные краны и в разные стороны горячая вода открывается. Одним словом явно хромает эксплуатация объекта. Но так чтобы это было уж слишком критично, я бы не сказал. Поэтому ставлю объект 4-, персонал 5+)
Читать
4 января
Анна Петрова
Проводили новогодние праздники в шале шалетти, стилизованном под пещеру. Интерьер супер, дети в восторге, все продуманно...
Проводили новогодние праздники в шале шалетти, стилизованном под пещеру. Интерьер супер, дети в восторге, все продуманно и удобно, даже Алиса есть! Ходили в новогоднюю ночь в ресторан - все супер 10 из 10 (программа, еда, обслуживание).
Но вот по сервису есть проблемы, которые подпортили общее впечатление - за 5 дней проживания оказывается не положено менять постельное белье, пришлось сделать замечание администратору, которая разговаривала сквозь зубы как с подружкой, а на следующий день горничная Выразила свое недовольство на наше замечание!!! Из уборки в номере была только смена полотенец, постель заправлялась почему то не во всех комнатах, ну и про помывку полов тут речи не идет, у ребенка укатилась игрушка и заглянув под кровать обнаружились тапки предыдущих жильцов с огромным слоем пыли … если не учитывать сервис в номерах, то отдых получился шикарный!
Читать
Добавить отзыв
