Добрый вечер! К сожалению отель так и не смогли оценить полноценно, так как нам отказали в нашей брони.
История такова: мы выбирали номер для утра жениха с невестой на июнь месяц, я позвонила в этот отель в марте месяце, по телефону с девушкой все обговорили, сказала что предоплата не нужна ( хотя я говорила давайте мы Вам заплатим, ответила что не нужно, так как обстановка не стабильная) и что за 10 дней нам позвонят.
Хотя когда я позвонила мне сказали, что давайте за июнь месяц я уточню и Вам перезвоню, девушка уточнила, перезвонила, ( девушка Наталья), тоесть мне назвали цену, так как это летний сезон, я спросила что может быть не стабильно цена за номер?!, мне ответили что как бы да, все договариваемся, я переспрашиваю мы можем на Вас расчитывать, да можете отвечает Наталья, ну ок думаю.
Сегодня я перезваниваю(май месяц), чтобы убедится что все ок, отвечает Ольга и говорит что такой информацией о броне не владеет и что если не будет группового заезда, а я говорю что звонила в марте месяце и мне забронировали номер, Ольга говорит, что уточнит и перезвонит.
Перезванивает Ольга и говорит, что поговорила с директором и они вынуждены отказать нам в брони которая уже была, так как у них групповой заезд.
Я еще раз перезвонила и говорю, что мне пронировала номер Наталья, мне отвечают, что она уже не работает и она наверное не знала.
Ольга вежлево мне предложила отели по близости, но я такого не ожидала, так как я думала что номер у нас забронирован и все ок, но нет теперь я должна искать номера, и из предложеных отелей даты которые нам нужны заняты, вот такие не удобства создал нам отель Олимп.
