Очень понравился комплекс. Думала заеду на 3 дня и перееду, но решила остаться здесь еще на несколько дней.
Очень все удобно : местоположение , тихо, уютные comfort номера.
Единственное, что самое УЖАСНОЕ - это отвратительный сервис.
В частности специалист на ресепшен.
Проживаю в отеле 3ю неделю, делаю продление 3 раза и постоянно ошибка с категорией и номером !!! И постоянно «ОШИБКА САЙТОВ», где я бронирую.
То есть - это НЕ ОДИН САйт, а несколько.
И ресепшен каждый раз доказывает, что они не при чем, виноваты все вокруг. Простите, но я плачу за неделю 73.000 рублей, не для того, что бы искать виноватых , я оплачиваю то, что Я ХОЧУ, а не хотите предложить мне Вы!!
Ну три раза- это прям ту мач.
Отвратительное отношение !!!
И на фото полотенце , которым вытерла полы в новом номере - «в котором до меня никто не жил и он хороший», видимо настолько хорош, что в нем не убирали.