Отзывы о гостинице "Парус"

На 1 этаже на вертушке "вертухай" со словами "берём, проходим, нажимаем". Но лифт тормозной и логистика по отелю сложная. От безысходности

Была второй раз. Устраивает расположение. Хорошо. Есть кухня на этаже с чайником, кулером, микроволновкой, посудой. Минус-непонятно что с горячей водой. Были недолго, не разбирались. Душ был холодный, горячей воды не дождались.

Это не гостиница, это цирк уродов!! Заявлено, что работают круглосуточно, так и есть, но если вы заселяетесь или возвращаетесь в номер поздно - будьте готовы ждать на улице минут 10 пока вас пустят! Нам утверждали, что у охранника ночной обход 13-этажного здания(время на момент заселения было около 9:30 вечера). Охранник похож скорее на тюремного надзирателя, про вежливость я молчу, он хамит и разговаривает с гостями в неподобающем тоне. Пропуск выдаётся всего 1, было неудобно, так как были вдвоём и уходили/приходили в разное время. На ресепшене сидел абсолютно неадекватный молодой человек, который в ответ на наше объективное возмущение от такого «тёплого» приёма стал смеяться и язвить, после чего ОБНЮХАЛ(!!!) нас и стал расспрашивать про наши духи. Про вежливость и стандарты обслуживания гостя молодой человек так же не осведомлён!! Я выгляжу довольно молодо для своих лет, молодой человек сначала называл меня девочкой, а после и вовсе стал обращаться на «ты». В ответ на просьбу говорить уважительно с гостем усмехнулся)))) На все 13 этажей здания у них 1 утюг! И уборщица обязательно заглянет к вам с утра пораньше, чтобы забрать его, ведь «люди ждут». Фен в номере так же отсутствует, нужно просить на ресепшн, но он вроде как уже не в единственном экземпляре 😂 Заселялись в номер “deluxe” или как-то так он у них называется, в общем не стандарт. Из люксового там ничего, разве что комната больше и много кресел/стульев. Посидели от души) Душевая кабинка грязная, вода холодная и горячая в кранах перепутана местами, на 3 дня в номере люкс😂 предоставили 1 рулон 1 слойной туалетной бумаги на двоих, а при условии, что на кухне были 3 несчастные салфетки в салфетнице, приходилось использовать туалетную бумагу и вместо салфеток. Ковровое покрытие во всём номере в пятнах, прожжённые шторы, стаканы, ложки и т.д. так же грязные. Карты от номера постоянно размагничивались. Холодильник в номере есть, но холода в нем маловато, а морозилка не морозит совсем. Единственное, что порадовало - чистое белое постельное бельё и удобные подушки. Еды нет, есть кухня с микроволновкой и чайником на этаже. Впечатления крайне неприятные, про соотношение цена-качество речи не идёт вовсе, там никакого качества…