Отзывы об отеле "Hills Polyana Hotel & SPA"

Завоевал приз лучший малый отель России 2022 года. Отличная еда, на уровне лучших московских ресторанов. Уютно, красиво, хороший Спа, рекомендую. Есть небольшой подогреваемый бассейн. Вид из окон на горы, релаксирует(это если вы заплатили за этот вид). Но слева и справа обычные обывателями со своими обитателями. Есть у соседей и собачки в виде черного сенбернара, который периодически призывает покормить его громким лаем. С утра слышны петухи. Во общем, ненавязчивая уютная лепота.

Отель просто невероятный - новый, очень стильные номера и ресторан. Тёплый бассейн с роскошным видом на горы. В наш номер был включён СПА - сауна, хаммам и солевая комната. В СПА есть зона отдыха, очень приятно между парениями попить травяной чай. Очень много классных мелочей, которые и делают пребывание супер комфортным - шампунь и гель для душа в Спа с потрясающими ароматами, посмотрела, что это бренд из Красной поляны, обязательно закажу себе домой. В шкафчиках помимо халата, тапочек и полотенец всегда были тканевые масочки. Также от отеля есть бесплатные трансферы до подъёмников. При заселении сразу предложили бокал игристого 😁, оно же было на завтраках. Все очень вкусно - и на шведском столе, и по меню. Чувствуется отменная команда и шеф-повар. Но самое главное - это потрясающая команда отеля и ресторана. Очень внимательные, приветливые и искренние все без исключения! Оперативно отвечали на все мои вопросы до заселения и вовремя всего пребывания. В День рождения на завтраке вынесли торт со свечкой, а в номер отправили бутылку шампанского. Это было очень мило! :) Очень хочу вернуться к вам! Спасибо за чудесные выходные!

Вид шикарный. Ресторан очень хороший. Линейный персонал приветлив и опрятен. К сожалению территория отеля маленькая. Здание новое, аккуратное, чистенькое. Но в номере у нас например была беда со светом. В ванной комнате только яркий белый свет. Светильники у кровати с неудобными выключателями. Светом можно управлять только от входа. Мы хотели задержаться в отеле, нормальная практика. Но душ можно принять только в номере, и еще нам сразу сказали что нужно оплатить гостевое пребывание в отеле.... Т.е... Это смазало ощущение от отдыха. Скорее всего это было локальное решение человека на ресепшен, потому что она в итоге разрешила остаться мне и посидеть за столом с ноутом бесплатно. Но как говориться "осадочек остался"