Приятное место, тихо, удобное расположение, море недалеко. Сам отель опрятный, ухоженный. Бассейн подогреваемый, дети купаются даже когда прохладно на улице.
Огромная комната детская с воспитателем. Море игрушек, книжек, еще и занятия проводят, вообщем спасибо отдельное.
Номер у нас был двухкомнатный, очень комфортно.
Еду брали в ресторане на первом этаже, шведский стол, просто умнички, разнообразные блюда, и мясо и рыба, салаты, дети точно голодные не останутся.
Каждый день было что то новенькое.
По возможности обязательно вернемся, как будут новые акции.
5
Евгений Решетников
15 мая
Отель «Мандарин» - идеальный выбор для нашей семьи в Анапе.
В первую очередь, я должен отметить, что персонал отеля был очень дружелюбным и гостеприимным. Они были всегда готовы помочь нам с любыми вопросами.
Кроме того, отель предоставлял отличное питание. Завтраки, обеды и ужины были очень разнообразными и вкусными. Нам никогда не приходилось беспокоиться о том, что кушать на следующий прием пищи - всегда было много вариантов для выбора.
Наконец, я хотел бы отметить, что отель предоставлял множество развлечений для детей. У нас было много возможностей провести время в бассейне, на игровой площадке, в детской комнате. Это было очень важно для нас, так как мы хотели, чтобы наши дети были заняты и счастливы во время отдыха.
В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель всем, кто ищет отличный отдых с детьми, хорошим питанием и множеством развлечений. Мы провели здесь незабываемый отпуск и надеемся вернуться сюда в будущем.
Неплохой отель. Отдельно хочу отметить ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ И РАЗНООБРАЗНЫЕ ЗАВТРАКИ! За них спасибо! Все остальное тоже нормально, но есть некоторые недоработки, которые доставляли неудобства, отсюда и сняли звезду:
1. Заезд на парковку с другой стороны отеля (не с той куда ведёт навигатор и с которой происходит регистрация гостя). И все бы ничего, кроме одного НО: ОТСУТСТВИЕ МЕСТА ДЛЯ РАЗВОРОТА, ПРИХОДИТСЯ ВЫЕЗЖАТЬ ЗАДОМ В ОЧЕНЬ УЗКОМ МЕСТЕ ДОСТАТОЧНО НЕМАЛЕНЬКОЕ РАССТОЯНИЕ! Ну ты же на отдых приехал, а не тренироваться в езде задом в незнакомых неудобных местах! В итоге отдых начался с напрягов! Хотя, звонила в отель заранее и говорила, что приедем на авто, и к сожалению, нас не посчитали нужным предупредить об этом. Клиентоориентированность хромает.
2. Отсутствие халатов в номере... Этот факт вообще удивил, до этого в других отелях данного уровня предоставляли халаты без вопросов, тут даже за отдельную плату не предложили.
3. Ну и конечно же отель ориентирован ТОЛЬКО НА ОТДЫХ С ДЕТЬМИ. Для таких семей, думаю, что это огромное преимущество, но так как мы были без детей, нас это смутило, были как белые вороны 😁 Но я об этом прочла перед заездом, поэтому попросила персонал предоставить нам номер вдали от детской комнаты и шума. И действительно, комнату предоставили в самом дальнем углу от детского бассейна, но с видом на зону разгрузки и вход, что тоже смутило, тк люди постоянно ходили, а разгрузки были нередкими. Но тк в номере мы были только ночью особо данный факт дискомфорта не доставил.
4. К сожалению, никакой еды в промежутках между завтраками/обедами/ужинами не предоставляют. Пришли к 20 часам в отель, опоздали на ужин, хотели покушать, нам сказали, что, к сожалению, ничем помочь не могут. Хорошо, что есть доставки 😁
