Нескромное обаяние местной буржуазии.
Персонал нужно воспитывать.
Хотя они свое дело знают хорошо.
Раздражает высокомерие персонала по отношению к отдыхающим, это очень странно и неприятно.
Хотя место очень даже неплохое с точки зрения сервиса за деньги.
Для Окунёвки так вообще нетипично, деревня деревней же, а тут маленький отель со всеми необходимыми атрибутами. Серьёзно, удобно и красиво. Меню бы им поменять, макароны убрать, майонез тоже, фрукты и овощи добавить, стоянку расширить на несколько машиномест.
Ну и персонал обновить, воспитывать в этом возрасте уже невозможно да и рыба то с головы всегда .
.. И будет снова хорошо все. У отдыхающих. А за неимением нормальной конкуренции у отеля и так все хорошо, это отдыхающие конкурируют за это место, а не они за клиентов.
Отдыхали 2 семьи. В Окуневке не первый раз. Возможно некоторым просто не повезло в чем-то, или они ожидали от отеля Турецкого шведского стола или что-то подобного!? В Тарпанчи чистота, хорошая еда. Иногда еда повторялась, были и сосиски на завтрак с омлетом и панакота, и многое другое. Приготовленко было вкусно, порции мы брали детские, т.к взрослые порции большие. Можно заранее договориться что подать на завтрак. Ранее были в Турции, Тайланде, Египте в очень хороших отелях, да там сервис! Но здесь не хуже, когда есть с чем сравнить в плане отдыха в РФ. Мы очень довольны и благодарны Танрпанчи за отдых. Все хорошо, но парковочных мест мало.
Есть свои плюсы: номера просторные, территория ухожено-тенистая-чистая, бассейн средних размеров чистят каждое утро, облагорожен спуск на свой пляж и он близко, есть смотровые площадки и беседки, оборудована парковка, уборка каждый день, смена полотенец раз в три дня. Для Окунёвки уровень сервиса выше среднего. Можно заказать еду за отдельную плату. Выпечка вкусная. Есть услуги прачечной. Есть детская площадка с батутом и она в тени,что не мало важно. Есть спортзал с теннисным столом. Есть на территории беседки со светом в них,где вечером можно сразиться в свои настолки привезённые из дома.
НО есть и минусы, на которые всё больше делаешь акцент, когда с каждым годом цена за номер растёт, а эти самые минусы никуда не исчезают!
Мебель в номерах пожившая. Если матрацы на кроватях ещё живые,то диваны( которые предлагаются в качестве спальных мест) категорически просятся на заслуженный отдых ( продавлены и чувствуешь спиной стыки). Телевизор в номерах " семейный" и "романтический" на столько морально и физически устарели, что на них хорошо полотенца сушить, больше ни на что они вам не сгодятся ;). Номер " семейный" подразумевается на 4-6 человек, но для одежды там есть лишь комод и крохотный платяной шкаф на 4 вешалки от силы. В ванной комнате вытяжки не хватает,чтоб за ночь высушить пространство после того,как примут душ 4 человека. Муравьи в ванной! Знаете, мелкие такие, чёрные, домашние, выходят из трещин в швах плитки напольной, на водопой каждый вечер.🤭
В номере есть маленький холодильник и на нём, видимо( судя по фото с сайта), РАНЬШЕ СТОЯЛ чайник и БЫЛ чайный уголок. По факту его нет.
Еда. За 10 дней проживания там я узнала столько вариантов приготовления макарон, сколько не знала за все свои 40 лет жизни.;) А теперь представте: август ,море, отпуск, жара. Какой еды вы бы желали? Правильно: фрукты,овощи,мясо,рыба. А получите МАКАРОНЫ на завтрак, обед и ужин.
Ну и да, администратору надо объяснить, что она ДЛЯ КЛИЕНТА,а не наоборот. Либо сменить;).