21 мая
Daria Terenteva
Место симпатичное, приятное, хорошие завтраки, красивые номера, тихо, по-лесному.
Но!
Бариста явно не знает чем отлича...
Место симпатичное, приятное, хорошие завтраки, красивые номера, тихо, по-лесному.
Но!
Бариста явно не знает чем отличается латте от капучино - все одинаковое))
Нет детской площадки, из развлечений на улице только поле песка и батут… Горки, качели…? У вас же много посетителей с маленькими детьми!
Нет игровой комнаты, есть зона в зале-ресторане с корзиной игрушек, но игрушки видавшие виды)
Еще когда мы заехали то на первом этаже в ресторане весь день сидела администрация/персонал, и было не очень удобно ходить через них и мешать их разговорам….
Но в целом отель перспективный, территорию видимо еще освоят.
Читать
7 августа
Виктория Матвеева
Очень хорошо. Пока твёрдая четвёрка из-за некоторых «шероховатостей». Прекрасная природа: лес, пруды, поля, много птиц и...
Очень хорошо. Пока твёрдая четвёрка из-за некоторых «шероховатостей». Прекрасная природа: лес, пруды, поля, много птиц и животных (видели бобра в пруду ночью с балкона), очень свежие, действительно красивые номера, причём все индивидуально сделанные, как я понимаю, хорошая сантехника, матрас, подушки, чистое постельное бельё и чистота в номере, на окнах москитки. Завтраки самые стандартные, мы относимся к этому спокойно - поели и побежали. Очень понравилась работа всего персонала: максимально вежливо и комфортно, так же благодарим за комплимент к Дню Рождения. Неплохая мини-ферма, животные ухоженные, контактные, чистая территория. А теперь про шероховатости:
1. В номере Гнездо глухаря необходимо проверить работу кондиционера, он еле-еле дул и нам было душновато при 32 градусах за окном
2. При заселении в номер в районе 18 часов вечера выяснилось, что не заменено постельное бельё, при этом стандартное заселение с 15. Понимаю, что могут быть накладки, но про такие вещи нужно либо предупреждать, либо не забывать в процессе уборки.
3. Бронировали чан с травами, 6 тысяч за двоих на 2 часа. Впечатление получилось двояким: с одной стороны чан был прекрасен, вода чистая, не горячо, вокруг лес, висят гирлянды, в чане только вы вдвоём. А с другой: ужасная, раздолбанная дорога по пути к нему и к бане, с ямами и грязными лужами. И получается, что ты выкупанный и распаренный идёшь в шлёпках по болоту, не самые приятные ощущения. И хотелось бы, чтобы в чан добавляли какие-нибудь эфирные масла для бóльшего эффекта и впечатления.
Очень надеемся, что в следующем году, вернувшись сюда, мы увидим изменения в лучшую сторону (например, деревянный настил вместо грязной дороги). Хороший получился отдых 🧖🏻♀️
Читать
21 августа
Анастасия Арефьева
Отель очень красивый, номера дизайнерские, правда очень небольшие, с ребёнком тесновато размещаться. Природа вокруг впол...
Отель очень красивый, номера дизайнерские, правда очень небольшие, с ребёнком тесновато размещаться. Природа вокруг вполне симпатичная, отель должен располагать к расслабленному отдыху...
Если бы не ряд нюансов.
Ресторан авторской кухни готовит долго. Очень долго. Но в целом было вкусно, хоть и дороговато (средний московский ценник). Но зато ребенку принесли старые холодные и заветренные макароны и сырую внутри котлету. Конечно, без проблем вычеркнули из счета, но не предложили альтернативу, а ребёнок был голодным. Хорошо, рис был заказан, пришлось им поделиться. Завтрак был нормальный. Но сырая котлета и отсутствие внимания к клиенту очень расстроили...
Заказывали баню и чан. Баня отличная, в глуши у узера, максимальный дауншифтинг. Идея чана в лесу с фонариками тоже отличная. Только чай в бане должен был быть с травами... И подвесной чан должен был быть с травами. Но банщик сказал, что трав нет сейчас в полях и хвойный веток в лесу не достать ( интересно, а о покупке или заготовке не слышали?).
Получилась просто горяченькая мутная водичка из озера... Ну прикольно... Но не за такую стоимость, конечно... Второе разочарование за вечер.
Вообще обслуживание глубоко расслабленное и провинциальное. Отель позиционирует себя как 4 звезды, но уровень обслуживания не дотягивает и до 3...
Нет бутилированной воды, хотя есть халаты , тапки и всевозможные наборчики. Что плюс, конечно. Приходится топать на общую кухню и набирать из кулера воды... Как-то в 4 звёздах очень странно это встретить.
Вцелом вроде все красиво, необычно, перспективно... Но столько серьёзных косяков, что невозможно гармонично провести отдых и расслабиться, постоянно ждёшь подвох от местного сервиса...
Изначально хотела оставить 3 балла, но все же поставила 4, все вывезла экрферма с чудными зверушками и позитивным экскурсоводом.
Мне очень печально, что пришлось оставить такой отзыв, я очень расстроилась, потому что с огромным нетерпением ждала эту поездку и надеялась на отличные отзывы.
Читать
Добавить отзыв
